> Markdown version of [/jobs/ext/2839687-ingenieur-support-applicatif-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2839687-ingenieur-support-applicatif-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Ingénieur Support Applicatif H/F - **Company:** Grafton - **Location:** Gif-sur-Yvette, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Configuration Management Databases, Middleware, Windows Servers, Solution Deployment Descriptor - **Published:** September 11, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83252871.html ## About the Role * Bac +4/5 en informatique/systèmes ou équivalent. * Expérience sur plusieurs des compétences suivantes :Applications métiers * Windows Server, Active Directory * Déploiement logiciel * Support applicatif N2/N3 * Change control / gestion des changements * Documentation technique * Environnements réglementés * Une expérience en environnement réglementé (industrie, santé, banque, assurance...) est un plus. Formation GxP / GAMP5 possible. * Rigueur documentaire, sens du service, aisance en environnement critique. * Anglais professionnel obligatoire., Profil recherché * Bac +4/5 en informatique/systèmes ou équivalent. * Expérience sur plusieurs des compétences suivantes :Applications métiers * Windows Server, Active Directory * Déploiement logiciel * Support applicatif N2/N3 * Change control / gestion des changements * Documentation technique * Environnements réglementés * Une expérience en environnement réglementé (industrie, santé, banque, assurance...) est un plus. Formation GxP / GAMP5 possible. * Rigueur documentaire, sens du service, aisance en environnement critique. * Anglais professionnel obligatoire., * Bac +4/5 en informatique/systèmes ou équivalent. * Expérience sur plusieurs des compétences suivantes :Applications métiers * Windows Server, Active Directory * Déploiement logiciel * Support applicatif N2/N3 * Change control / gestion des changements * Documentation technique * Environnements réglementés * Une expérience en environnement réglementé (industrie, santé, banque, assurance...) est un plus. Formation GxP / GAMP5 possible. * Rigueur documentaire, sens du service, aisance en environnement critique. * Anglais professionnel obligatoire. EUR Anglais Création d'une base documentaire Gestion des changements Windows Server Déploiement de solutions logicielles ## Description Au sein de l'équipe IT, vous assurez la gestion du cycle de vie technique d'applications métiers jusqu'à la Qualification d'Installation (QI). Vous intervenez sur l'installation, la configuration, les mises à jour/patchs, la documentation IT, ainsi que la préparation et l'exécution des activités QI et le support IT associé. Le poste est centré sur la dimension technique : il n'inclut pas la qualification fonctionnelle (QO/QP) ni la responsabilité de la validation réglementaire, portée par les équipes QA/VSI. Vous évoluez dans un contexte exigeant, au coeur des sujets déploiement, cybersécurité, gestion du changement et disponibilité de systèmes critiques supportant les opérations industrielles. Vos principales responsabilités * Installer, configurer et maintenir les applications métiers (prérequis, versions, patchs). * Coordonner les patchings techniques (OS, middleware, applicatifs) avec les équipes IT, métiers et AQ. * Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, configurations, versions, fiches systèmes). * Contribuer aux activités techniques de qualification/validation (périmètre QI) en lien avec AQ/VSI. * Réaliser les analyses d'impact techniques lors des montées de version (mineures/majeures). * Participer à l'instruction et à la mise en oeuvre des changements applicatifs et techniques. * Garantir la traçabilité via les outils ITSM et la CMDB. * Fournir les éléments techniques nécessaires à AQ/VSI pour la validation, sans en porter la responsabilité. * Assurer une veille sur les releases/patchs et proposer les mises à jour pertinentes. Gouvernance & interactions * Participation au CAB (Change Advisory Board) pour présenter les changements et leurs impacts. * Collaboration continue avec AQ/VSI sur l'alignement des activités QI. * Participation aux revues de release et de sécurité. ## Related Videos - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) - [Developer’s Perspective: Overview of the Tezos Blockchain Ecosystem](https://www.wearedevelopers.com/videos/237-developer-s-perspective-overview-of-the-tezos-blockchain-ecosystem) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)