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# Technicien Intégration & Support - Référent de Site N2 - N3 H/F

- **Company:** Anderson Rh
- **Location:** Mont-de-Marsan, France (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Active Directory, Public Key Infrastructure, Virtual Local Area Networks, Transport Layer Security
- **Published:** September 11, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83227787.html

## About the Role

Profil recherché8 à 10 ans d'expérience minimumTechnicien support / intégration de proximité ayant déjà tenu un site industriel seul ou en très petite équipe (site distant, antenne)Certification ITIL Foundation appréciéeAnglais professionnel obligatoire, 2. Technicien support / intégration de proximité ayant déjà tenu un site industriel seul ou en très petite équipe (site distant, antenne)

 3. Certification ITIL Foundation appréciée
 4. Anglais professionnel obligatoire

EUR

Anglais
Assistance technique
TLS
VLAN

## Description

Assurer le support N2/N3 des PC industriels et moyens spécifiques du site dans les délais SLA, en lien direct avec les métiers et les référents locaux ; diagnostiquer, résoudre, escalader, documenter, RCA.

 - Réaliser les intégrations locales de logiciels et de moyens industriels (avec l'appui de Bordes pour l'architecture et la validation), rédiger fiches d'intégration, PV, dossiers MCO.
 - Déployer et maintenir le parc sans fil du site : Toulouse SPU - montée à 20 outils sans fil ; Tarnos - visseuses, lecteurs, PDA ; renouvellement des certificats PKI / SSL.
 - Contribuer à distance à la file transverse (demandes simples, administration des plateformes, documentation SYSTEMIX) selon la répartition faite par le Team Leader.
 - Remonter chaque semaine au comité technique les besoins, alertes et projets du site ; être l'interlocuteur de proximité des métiers.
 - Appliquer les règles de sécurité, les procédures et le plan de prévention du site.

Outils & Environnement

 - Active Directory
 - Intégration
 - Support technique
 - VLAN
 - Support de proximité N2/N3 des moyens spécifiques, intégrations locales, parc sans fil, relais des référents locaux


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