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# IT Support Techniker

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Systems Integration, Laptops, Operational Systems
- **Published:** September 11, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5878692943

## About the Role

* Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10)
 * Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
 * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
 * Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
 * Führerschein (Klasse B)

## Description

* Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
 * Durchführen von IT Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur) anhand der übermittelten Service Request-Tickets
 * Transport-, und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz
 * Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
 * Einweisung von Endusern, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
 * Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
 * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Langfristige Kundeneinsätze
 * Hohe Übernahmequote beim Kunden


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