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# IT Support Spezialist - Innovative Systeme bei TÜV SÜD AG öffnen

- **Company:** Lidl
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Systems Integration, Peripherals, Information Technology
- **Published:** September 11, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=259951522

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Instandhaltung
Second Level Support
iOS
Windows
ITIL
Englisch
MCSA
Windows 10
Netzwerktechnik
Reparatur
IT-Bereich
IT-Service
Ticketsystem
IT
Praktikumserfahrung
MTA
Support
Systemintegration
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierung, * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker/-in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit informationstechnischem Hintergrund

 * Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT Service
 * Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PC-Hard- und Software sowie von Smartphones
 * Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows 10/11)
 * Grundkenntnisse der Netzwerktechnik von Vorteil
 * Idealerweise IT Zusatzqualifikation (z.B. MTA, MCSA) und ITIL Kenntnisse vorhanden
 * Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung
 * Teamfähigkeit
 * Gewöhnt an selbständiges Arbeiten
 * Hohe Eigenverantwortung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits:
Wir bieten Dir auch die Möglichkeit in einem äußerst angenehmen und modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien eigenverantwortlich zu arbeiten und die weitere Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Des Weiteren unterstützen wir die fachliche und personelle Weiterentwicklung insbesondere im Rahmen spannender Kundenprojekte.
AnforderungenInstandhaltungCert.itilCert.fachinformatikerCert.mcsaLang.germanLang.deutschAptitude.teamfaehigkeitAptitude.kundenorientierung

## Description

* First und Second Level Support via Ticketsystem, Telefon und E-Mail sowie persönlich vor Ort beim
Kunden

 * Eigenständiges Analysieren und Beseitigen von Störungen und Problemen sowie deren Priorisierung und Nachverfolgung
 * Installation, Konfiguration, Instandhaltung und Reparatur von PC-Hardware, -Software, -Peripherie,
Videokonferenzsystemen und Smartphones (iOS / Android) sowie deren Übergabe an den Enduser

 * Assetverwaltung von Hardware- und Softwarekomponenten


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