> Markdown version of [/jobs/ext/2842040-junior-it-support-technician-munich-windows-onsite-support-german-english](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2842040-junior-it-support-technician-munich-windows-onsite-support-german-english). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior IT Support Technician (Munich, Windows, Onsite Support, German/English)

- **Company:** D-ploy GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Media Technology, Information Technology
- **Published:** September 11, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5877385368

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare, praktisch erworbene Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
 * Gute Kenntnisse im Bereich Medientechnik
 * Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten
 * Kenntnisse in der Verwaltung von Druckern
 * Kenntnisse in ITIL v3 oder ITIL v4
 * Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung sowie im Onsite-Support
 * Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams sowie Sensibilität und Offenheit gegenüber unterschiedlichen Kulturen
 * Serviceorientierte, motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
 * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Möglichkeit, einen aktuellen Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) vorzulegen

## Description

* Betreuung und Support von Windows-Endgeräten sowie Mobiltelefonen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
 * Analyse von IT-Störungen sowie eigenständige Fehlerbehebung
 * Unterstützung von VIP-Anwendern
 * Support und Wartung von Medientechnik
 * Unterstützung im Bereich Print Services
 * Selbstständige Bearbeitung und Durchführung der zugewiesenen Aufgaben
 * Planung sowie Umsetzung von Software-Rollouts und Updates
 * Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und weiteren Fachbereichen
 * Einrichtung und Instandhaltung von Flexdesk-Arbeitsplätzen
 * Durchführung von IMAC-D Aufgaben (Install, Move, Add, Change, Dispose)


## Related Videos

- [WeAreDevelopers LIVE - Building The World’s Worst Image Editor™](https://www.wearedevelopers.com/videos/1836-wearedevelopers-live-building-the-world-s-worst-image-editor)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [The AI Elections: How Technology Could Shape Public Sentiment](https://www.wearedevelopers.com/videos/1192-the-ai-elections-how-technology-could-shape-public-sentiment)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)