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# http://schema.org

- **Company:** Sixt SE
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Office Automation
- **Published:** May 15, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/details/5730020293

## About the Role

* Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B.
 * Idiomas Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.
 * Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos.
 * Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente.
 * Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar.
 * Horario Tienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos: De lunes a viernes: turno rotativo de 9:00 a 17:00 o de 10:00 a 18:00; Sábados: un sábado de cada cinco, en horario de 9:00 a 17:00h.

## Description

* Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.
 * Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.
 * Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
 * Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.
 * Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).
 * Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales.


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