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# 2nd Level IT Support

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** München, Germany (Remote available)
- **Salary:** €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Standard Sql
- **Published:** September 12, 2026
- **Apply:** https://puro-personal.recruit.zvoove.cloud/karriere/puro-personaldienstleistung-gmbh/bewerbung/e11051e6-fbad-4675-a9b1-5827eaec2093

## About the Role

* abgeschlossene technische Ausbildung mit Erfahrung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
 * analytische Denkweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe, selbst bei komplizierten Vorgängen
 * Kenntnisse im Bereich Datenbanken, insbesondere mit SQL
 * Flexibilität, die für die Übernahme von Bereitschaftsdiensten erforderlich ist
 * Begeisterung für Technik und eine Passion für herausragende IT

## Description

* fungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Fachbereichen
 * lösen Anfragen durch eine effektive Kommunikation und Kooperation mit den Kunden
 * bearbeiten und dokumentieren Kundenanliegen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
 * analysieren im Team die Probleme der Kunden und arbeiten an der Lösungsfindung
 * unterstützen bei Kundenprojekten, testen IT Lösungen und meistern täglich neue Herausforderungen


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