> Markdown version of [/jobs/ext/2858041-ux-ui-designer-salesforce-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2858041-ux-ui-designer-salesforce-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Ux - Ui Designer Salesforce H/F - **Company:** Geser Best - **Location:** Paris, France - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Agile Methodology, Confluence, JIRA, Cloud Computing, Design of User Interfaces, Scrum Methodology, Redmine, Cloud Services, Salesforce.Com, Microsoft SharePoint, Web Content Accessibility Guidelines, Website Wireframe, Figma - **Published:** September 12, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83275414.html ## About the Role Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.<, ️ Environnement technique ️ SalesforceSalesforce Service CloudSalesforce Experience CloudStandards et composants SalesforceConception d'interfaces adaptées à l'écosystème Salesforce UX/UIFigmaFigJamSketch ou outils similairesDesign SystemWireframesPrototypage haute-fidélitéUser flowsDesign ThinkingTests utilisateursAudit d'utilisabilitéRGAA / WCAG Environnement projetJiraConfluenceRedmineKlaxoonMéthodologies Agile / Scrum / SAFeMicrosoft 365 / Teams / SharePoint Le profil recherchéDe formation supérieure en UX Design, UI Design, Design numérique, ergonomie ou domaine similaire, vous disposez d'une expérience significative en UX/UI Design sur des projets digitaux complexes.Vous avez idéalement déjà travaillé dans un environnement Salesforce et savez concevoir des interfaces en tenant compte des standards et possibilités de la plateforme. Compétences indispensablesMaîtrise des principes de UX Design : design centré utilisateur, personas, parcours utilisateurs, architecture de l'information...Solide expérience en conception UI et design d'interfaces.Maîtrise d'un outil de conception/prototypage tel que Figma.Capacité à concevoir des interfaces ergonomiques et intuitives dans un environnement Salesforce.Bonne connaissance de Service Cloud / Experience Cloud.Maîtrise des bonnes pratiques d'accessibilité numérique : RGAA / WCAG.Expérience dans l'animation d'ateliers utilisateurs.Capacité à recueillir, analyser et intégrer les retours utilisateurs.Expérience du travail en équipe Agile / Scrum / SAFe. Les qualités recherchéesVous êtes une personne : Orientée utilisateur et expérience client. Sensible au détail graphique et à la cohérence visuelle. Dotée d'un excellent relationnel. ️ À l'aise pour présenter et défendre vos recommandations. À l'écoute et capable de jouer un rôle de facilitateur entre métier et IT. Capable d'analyser des problématiques complexes et de proposer des solutions. Autonome et force de proposition. Rigoureuse et attentive au respect des délais et engagements. À l'aise dans un contexte de transformation et d'évolution rapide., De formation supérieure en UX Design, UI Design, Design numérique, ergonomie ou domaine similaire, vous disposez d'une expérience significative en UX/UI Design sur des projets digitaux complexes. Vous avez idéalement déjà travaillé dans un environnement Salesforce et savez concevoir des interfaces en tenant compte des standards et possibilités de la plateforme. Compétences indispensables * Maîtrise des principes de UX Design : design centré utilisateur, personas, parcours utilisateurs, architecture de l'information... * Solide expérience en conception UI et design d'interfaces. * Maîtrise d'un outil de conception/prototypage tel que Figma. * Capacité à concevoir des interfaces ergonomiques et intuitives dans un environnement Salesforce. * Bonne connaissance de Service Cloud / Experience Cloud. * Maîtrise des bonnes pratiques d'accessibilité numérique : RGAA / WCAG. * Expérience dans l'animation d'ateliers utilisateurs. * Capacité à recueillir, analyser et intégrer les retours utilisateurs. * Expérience du travail en équipe Agile / Scrum / SAFe. Les qualités recherchées Vous êtes une personne : * Orientée utilisateur et expérience client. * Sensible au détail graphique et à la cohérence visuelle. * Dotée d'un excellent relationnel. * ️ À l'aise pour présenter et défendre vos recommandations. * À l'écoute et capable de jouer un rôle de facilitateur entre métier et IT. * Capable d'analyser des problématiques complexes et de proposer des solutions. * Autonome et force de proposition. * Rigoureuse et attentive au respect des délais et engagements. * À l'aise dans un contexte de transformation et d'évolution rapide. EUR Force de proposition Confluence TEAMS Analyse des besoins utilisateur Sens du relationnel Salesforce Respect des délais Travail en équipe Rigueur et méthode Scrum Jira Amélioration continue Design UX ## Description Nous recherchons un(e) UX/UI Designer spécialisé(e) Salesforce pour accompagner les équipes projet dans la conception et l'évolution des parcours utilisateurs et des interfaces. Vous intégrerez une équipe Agile d'une dizaine de personnes et travaillerez au quotidien avec les équipes métier, Product Owners, Business Analysts et développeurs Salesforce. Votre objectif : concevoir des expériences fluides, intuitives, modernes et accessibles, tout en tenant compte des standards et contraintes de la plateforme Salesforce. Vos principales missions Compréhension & cadrage des besoins - Participer au cadrage des besoins utilisateurs. - Animer et participer à des ateliers de Design Thinking. - Comprendre les problématiques métier et identifier les besoins en matière d'expérience utilisateur. - Construire et formaliser les parcours utilisateurs. - Hiérarchiser l'information et structurer l'architecture fonctionnelle : user flows, tri de cartes, backlog, etc. Conception UX/UI - Concevoir des wireframes et prototypes adaptés aux différents devices. - Réaliser des prototypes haute-fidélité avec Figma. - Concevoir des interfaces modernes, ergonomiques, intuitives et accessibles. - Garantir la cohérence graphique et ergonomique des interfaces dans l'écosystème Salesforce. - Travailler notamment avec les environnements Service Cloud et Experience Cloud. - Concevoir ponctuellement des logos, moodboards et planches de tendances. - Formuler des recommandations ergonomiques et graphiques argumentées. - Réaliser des audits d'utilisabilité. - Utiliser et contribuer à l'amélioration du Design System du pôle. Collaboration avec les équipes Salesforce Vous serez au contact direct des équipes techniques afin de garantir la faisabilité et la bonne implémentation des solutions conçues : - Collaborer étroitement avec les développeurs Salesforce. - Anticiper les contraintes et limites techniques de la plateforme. - Participer aux arbitrages UX/UI pendant les phases de développement. - Vérifier la conformité de l'implémentation avec les maquettes. - Travailler en étroite collaboration avec les PO, BA et équipes métier. Tests utilisateurs & amélioration continue - Concevoir et participer à la mise en place de tests utilisateurs. - Analyser les retours et comportements des utilisateurs. - Identifier les irritants et freins à l'adoption. - Proposer des améliorations concrètes de l'expérience utilisateur. - Mettre en place des A/B tests lorsque cela est pertinent. - Assurer une démarche d'amélioration continue. Accessibilité & veille - Garantir la prise en compte des normes d'accessibilité numérique à chaque étape du projet. - Appliquer les bonnes pratiques RGAA / WCAG. - Effectuer une veille régulière sur les tendances UX/UI. - Réaliser des benchmarks et partager les bonnes pratiques avec l'équipe., * Salesforce Service Cloud * Salesforce Experience Cloud * Standards et composants Salesforce * Conception d'interfaces adaptées à l'écosystème Salesforce UX/UI * Figma * FigJam * Sketch ou outils similaires * Design System * Wireframes * Prototypage haute-fidélité * User flows * Design Thinking * Tests utilisateurs * Audit d'utilisabilité * RGAA / WCAG Environnement projet * Jira * Confluence * Redmine ## Related Videos - [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience) - [Boost Productivity with AI: Figma & Playwright MCP Workflows - Aris Markogiannakis](https://www.wearedevelopers.com/videos/1768-boost-productivity-with-ai-figma-playwright-mcp-workflows-aris-markogiannakis) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Fireside Chat with Kris Rasmussen, CTO at Figma](https://www.wearedevelopers.com/videos/982-fireside-chat-with-kris-rasmussen-cto-at-figma) - [Bridging the gap between design and development](https://www.wearedevelopers.com/videos/992-bridging-the-gap-between-design-and-development) - [What If We Designed Employee Experience Like a Customer Journey?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1824-what-if-we-designed-employee-experience-like-a-customer-journey) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [How Developers Can Focus on Maintaining Satisfaction With Accessibility](https://www.wearedevelopers.com/magazine/109-how-developers-can-focus-on-maintaining-satisfaction-with-accessibility) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023) - [Find a Developer Job: 12 Best Job Sites For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/165-find-a-developer-job-12-best-job-sites-for-developers)