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# Technicien - Technicienne Support H/F

- **Company:** Groupe Randstad
- **Location:** Saint-Sulpice-la-Pointe, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer-Aided Design, SketchUp (3D Modeling Software)
- **Published:** September 12, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83313804.html

## About the Role

De formation Bac +2/3 (agencement, conception, menuiserie ou design d'espace), vous avez une excellente compréhension technique de l'aménagement intérieur. Vous maîtrisez un logiciel CAO/DAO 3D. Connaître 2020Design est un vrai atout, mais une expérience sur SketchUp ou TopSolid sera également appréciée ! Votre personnalité fait la différence : Pédagogue, patient(e) et à l'écoute, vous avez le sens de la satisfaction utilisateur. Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes à l'aise relationnellement et aimez le travail en équipe.Comment postuler ?Vous aimez comprendre, expliquer et trouver des solutions concrètes ? N'attendez plus : adressez-nous votre CV, De formation Bac +2/3 (agencement, conception, menuiserie ou design d'espace), vous avez une excellente compréhension technique de l'aménagement intérieur. Vous maîtrisez un logiciel CAO/DAO 3D. Connaître 2020Design est un vrai atout, mais une expérience sur SketchUp ou TopSolid sera également appréciée !
Votre personnalité fait la différence : Pédagogue, patient(e) et à l'écoute, vous avez le sens de la satisfaction utilisateur.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes à l'aise relationnellement et aimez le travail en équipe.

Comment postuler ?
Vous aimez comprendre, expliquer et trouver des solutions concrètes ? N'attendez plus : adressez-nous votre CV

EUR

CAO
TopSolid
DAO
Réactivité
Travail en équipe
SketchUp
Rigueur et méthode
Aménagement intérieur

## Description

Rattaché(e) au Responsable Formation technique, vous êtes le référent exclusif du réseau en tant que Technicien / Technicienne Support (F/H) EN CDI

Votre mission : rendre les concepteurs-commerciaux agiles, efficaces et autonomes.

Vos challenges au quotidien :
Assistance & Hotline : Diagnostiquer, guider et résoudre les difficultés techniques des utilisateurs (par téléphone ou prise en main à distance). Coaching métier : Consolider les acquis post-formation et transmettre les bonnes pratiques.
Expertise Conception : Accompagner les magasins sur 2020Design et fiabiliser les dossiers avant leur envoi en production.
Amélioration continue : Faire remonter les besoins du terrain pour optimiser les outils et les procédures


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