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# IT-Support 2nd Level - Client & Workplace IT

- **Company:** INGSERV GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Salary:** €48,000.0 - €55,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Systems Integration, Software Distribution, Information Technology
- **Published:** September 12, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/11943-V68XZYM36V4P49CB-S

## About the Role

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Digitalisierungsmanagement)

 - Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level oder anspruchsvoller 1st Level)
 - Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur
 - Erste Berührungspunkte mit Softwareverteilung / Client-Management
 - Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools
 - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

## Description

Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in München.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:

 - 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld
 - Analyse und Behebung von IT-Störungen (Windows, Hardware, Anwendungen)
 - Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs im Tagesgeschäft
 - Remote-Support für Anwender und Standorte
 - Mitarbeit bei Softwareverteilung und Client-Rollouts
 - Unterstützung bei Windows-Client- und Arbeitsplatzverwaltung
 - Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Infrastruktur und weiteren Fachbereichen


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