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# Kaufmann/-frau - IT-System-Management in Hennigsdorf bei Berlin

- **Company:** Antegis Gmbh
- **Location:** Hennigsdorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Zebra (Programming Language), Microsoft Office, Software Asset Management, Computerised Systems, Shopware, Windows Client
- **Published:** September 13, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de880415ddb5744363e770c337eb7d95f0

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Qualifikation
 * Gute Kenntnisse in Windows Client-/Server-Umgebungen und sicherer Umgang mit MS Office
 * Technisches Verständnis für Hardware, idealerweise Erfahrung mit Druckern, Scannern oder ähnlichen Peripheriegeräten
 * Affinität zu Software und Freude daran, sich tief in Etikettensoftware und deren Lizenzmodelle einzuarbeiten um zum Experten zu werden
 * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Freude an intensivem Kundenkontakt und an der Lösung von Problemen
 * Bereitschaft zu einer teilweise autodidaktischen Arbeits- und Lernweise unter Nutzung von Hersteller-Lernportalen und unterstützenden Schulungsangeboten
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
 * Führerschein Klasse B (für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze)

## Description

* Softwareexperte (Schwerpunkt): Sie werden unser Spezialist für die Etikettendruck-Softwareprodukte BarTender (Seagull Scientific), NiceLabel (Loftware), Codesoft (Teklynx) und Easylabel (Tharo) - von Einrichtung und Pflege über Anwenderschulung bis zur Lösung anspruchsvoller Anwendungsfälle
 * Lizenzmanagement und -beratung: zentrale Ansprechperson für alle Lizenzfragen rund um diese Softwareprodukte sowie Beratung unserer Kunden zu passenden Lizenzmodellen
 * Software-Support: fortlaufende telefonische und Vor-Ort-Betreuung von Kunden und Anwendern zu diesen Etikettendruck-Softwareprodukten
 * Strategische Kundenentwicklung: Bedarfsermittlung und -weckung im Gespräch mit dem Kunden
 * Installation, Konfiguration und Wartung: von Etikettendruckern, Barcodescannern und weiterer Auto-ID-Hardware
 * Technischer Vertrieb: Kalkulation, Angebotslegung bis hin zur abschließenden Vorgangsbearbeitung
 * E-Commerce: Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung unseres Shopware-6-Onlineshops sowie angebundener IT-Systeme
 * Technischer Support (1st- und 2nd-Level): für interne Anwender sowie telefonische und Vor-Ort-Betreuung von Kunden bei Fragen zu Etikettendruck- und Barcodesystemen
 * Außendienst: Fehlerdiagnose, Reparatur und Ersatzteilbeschaffung für Etikettendrucker und Auto-ID-Geräte namhafter Hersteller (u. a. CAB, SATO, TOSHIBA, TSC, ZEBRA)


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