> Markdown version of [/jobs/ext/2890673-cloud-specialist-teletrabajo](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2890673-cloud-specialist-teletrabajo). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Cloud Specialist - Teletrabajo - **Company:** Capitole - **Location:** Valencia, Spain (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Cloud Computing, Cyber Security, Genesys, Large Language Models, Generative AI, Backend - **Published:** September 13, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/cloud-specialist-teletrabajo-en-valencia-ID-371219860 ## About the Role ****€ anuales de formación a la carta Horario flexible Seguro médico privado Buscamos un/a Genesys Cloud Engineer / Specialist con experiencia en entornos de Contact Center, automatización de procesos de atención al cliente y soluciones de IA conversacional. Modalidad: principalmente remoto, con reuniones presenciales puntuales en Madrid., Al menos 3 años de experiencia profesional. Experiencia sólida trabajando con Genesys Cloud en entornos de Contact Center. Experiencia en automatización de procesos de atención al cliente. Experiencia en la construcción o implementación de agentes de IA en Genesys Cloud. Experiencia con Genesys Dialog Engine y/o Genesys Virtual Agent. Experiencia realizando integraciones mediante Genesys Data Actions. Conocimientos generales de IA, LLMs e IA Generativa. Formación en FP, CFGS, Grado universitario o equivalente. ## Description Te gustaría trabajar en una empresa puntera tecnológicamente?¿Buscas un ambiente cercano y con posibilidades de crecimiento profesional?¡Entonces esta oportunidad es para ti!¿Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.Proyectos interesantes.Metodologías ágiles.****€ anuales de formación a la carta Horario flexible Seguro médico privado Buscamos un/a Genesys Cloud Engineer / Specialist con experiencia en entornos de Contact Center, automatización de procesos de atención al cliente y soluciones de IA conversacional.Modalidad: principalmente remoto, con reuniones presenciales puntuales en Madrid.Proyecto estable y de larga duración.¿Diseñar y automatizar procesos de atención al cliente sobre Genesys Cloud.Desarrollar e implementar agentes de IA y soluciones conversacionales dentro de Genesys Cloud.Trabajar con Genesys Dialog Engine y/o Genesys Virtual Agent.Configurar integraciones mediante Genesys Data Actions con sistemas externos, como CRM, servicios backend y APIs.Al menos 3 años de experiencia profesional.Experiencia sólida trabajando con Genesys Cloud en entornos de Contact Center.Experiencia en automatización de procesos de atención al cliente.Experiencia en la construcción o implementación de agentes de IA en Genesys Cloud.Experiencia con Genesys Dialog Engine y/o Genesys Virtual Agent.Experiencia realizando integraciones mediante Genesys Data Actions.Conocimientos generales de IA, LLMs e IA Generativa.Formación en FP, CFGS, Grado universitario o equivalente.Horario Lunes a jueves: 08:*****:00.Viernes: 08:*****:00.Julio y agosto: jornada intensiva de 08:*****:00.¿Quieres saber más?¡Haz here ? y descúbrelo!Mira lo que dice la gente sobre nosotros ??? Glassdoor Reviews The employee will adhere to information security policies: -Will have access to confidential information related to Capitole and the project they are working on.- ## Related Videos - [Shipping Faster with Less: Render on Cloud Hosting, AI Workloads, and the Future of DevOps](https://www.wearedevelopers.com/videos/1894-shipping-faster-with-less-render-on-cloud-hosting-ai-workloads-and-the-future-of-devops) - [Your imaginations is (no longer) the limit: how Generative AI empowers people to be creative](https://www.wearedevelopers.com/videos/741-your-imaginations-is-no-longer-the-limit-how-generative-ai-empowers-people-to-be-creative) - [Developing the Backend with Stefan Lingler, CTO at Shpock](https://www.wearedevelopers.com/videos/100360-developing-the-backend-with-stefan-lingler-cto-at-shpock) - [Wardley Maps for Software Developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/665-wardley-maps-for-software-developers) - [The shadows that follow the AI generative models](https://www.wearedevelopers.com/videos/624-the-shadows-that-follow-the-ai-generative-models) - [Nest.js - TypeScript in the backend can also be clean](https://www.wearedevelopers.com/videos/1033-nest-js-typescript-in-the-backend-can-also-be-clean) ## Related Articles - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [7 Cloud Computing Trends Coming in 2025 for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/412-7-cloud-computing-trends-coming-in-2025-for-developers) - [Got AI ideas but no money? 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