> Markdown version of [/jobs/ext/2891870-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2891870-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** Provan
- **Location:** Genk, Belgium (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Windows Servers, Microsoft SharePoint
- **Published:** September 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.be/details/5882729250

## About the Role

* Je hebt minstens 7 jaar relevante ervaring binnen IT Support
 * Goede kennis van Windows Server en ervaring met Microsoft 365, SharePoint, Azure en netwerken
 * Affiniteit met productieomgevingen en businessapplicaties
 * Je bent communicatief sterk en weet IT begrijpelijk te maken voor eindgebruikers
 * Je kan zelfstandig werken maar bent ook een echte teamplayer
 * Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands

## Description

Als IT Support Engineer ben jij samen met nog een collega hét aanspreekpunt voor onze enthousiaste "Provaniers" voor alles wat met IT te maken heeft. Van het installeren van een laptop tot samenwerken met externe partners en collega's bij het operationeel krijgen van een robot op de werkvloer - je zorgt ervoor dat alles "up and running" blijft. Voor de dagelijkse IT-zaken spar je rechtstreeks met de Finance Director van Provan.

Daarnaast bied je ook ondersteuning aan collega's binnen andere entiteiten van onze divisie - Tate Data Solutions. Dit betekent dat je ook op afstand, en sporadisch on-site, support verleent en mee bouwt aan een gestroomlijnde IT-omgeving binnen de volledige divisie. Dit doe je samen met een internationaal team van c. 30 IT collega's. Voor deze divisiebrede ondersteuning rapporteer je aan de IS Technical Manager.

* Je lost storingen op en onderhoudt servers, pc's, netwerkhardware en software.
 * Je registreert correct alle meldingen van incidenten en service requests.
 * Je monitort supportvragen en zorgt voor tijdige escalatie waar nodig.
 * Je waakt over de naleving van de Kingspan IT Manual.


## Related Videos

- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net)
- [What’s New with Windows Power-User Tools](https://www.wearedevelopers.com/videos/2069-what-s-new-with-windows-power-user-tools)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)