> Markdown version of [/jobs/ext/2892123-it-support-workplace-beheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2892123-it-support-workplace-beheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Support & Workplace Beheerder - **Company:** Medialane - **Location:** Amsterdam, Netherlands (Remote available) - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Artificial Intelligence, Microsoft InTune, Information Technology, Laptops - **Published:** September 14, 2026 - **Apply:** https://www.medialane.nl/vacatures/it-support-workplace-beheerder-junior-medior/ ## About the Role * MBO+ opleiding, bij voorkeur HBO werk- en denkniveau; * Enkele jaren werkervaring in een supportrol (bijv. helpdesk of 1e lijns), ervaring in een beheerrol is een pré, maar geen vereiste; * Basiskennis van Windows-laptops, Macbooks, mobiele devices, printers en diverse randapparatuur; * Bekendheid met Microsoft 365; affiniteit met of interesse in Active Directory, Entra, Intune is een pré; * Ervaring met en interesse in (algemene) AI-tools en low-code oplossingen is een pré; * Je bent proactief, leergierig, zelfstandig, communicatief, oplossingsgericht en flexibel qua werktijden en werklocatie; * Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift en bent bekend met het ICT-vakjargon in het Engels; * Je bent in bezit van een rijbewijs en woonachtig in de omgeving van Amsterdam is een pré. ## Description Heb jij een passie voor technologie, houd je van afwisseling en voel jij je thuis in een omgeving waar creativiteit, techniek en media samenkomen? Ben je op zoek naar een volgende stap in je IT-carrière waarin je veel leert en ruimte krijgt om door te groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou! De ICT-omgeving is modern, cloud-first, en volop in ontwikkeling richting AI, Automation en DevOps. De afdeling IT is verantwoordelijk voor onder andere de ondersteuning van de dagelijkse operaties alsook de strategische technologische vernieuwingen, en speelt een centrale rol in het faciliteren van producties, content, creatieve processen en kantoorautomatisering. Je komt terecht in een klein, ervaren team dat je graag helpt om snel je weg te vinden en door te groeien in je rol. Jouw rol Je bent het eerste aanspreekpunt voor de werkplekken, gebruikersvragen en support op de locaties. Je schakelt met medewerkers in theater, televisie en productie en leert al doende de organisatie en techniek steeds beter kennen. Je denkt actief mee over verbetering van processen, standaardisatie en Automation. Je werkt binnen een klein IT-team en met externe servicepartners, en krijgt coaching van jouw senior IT-collega's. * Uitvoeren van accountbeheer in Microsoft 365/Entra (aanmaken en wijzigen van gebruikers, rechten en licenties); * Installeren, configureren en uitgeven van werkplekken, laptops en mobiele devices; * Eerstelijns afhandeling van incidenten, storingen en gebruikersvragen via het ticketsysteem, met escalatie naar 2e lijn/beheer; * Beheren van de hardwarevoorraad en -administratie (laptops, randapparatuur, mobiele devices); * Uitrollen en installeren van applicaties en updates via Intune; * Vastleggen van oplossingen en bijdragen aan de kennisbank/documentatie voor gebruikers en het team, en meedenken over verbetering van IT- en bedrijfsprocessen. ## Related Videos - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app) - [Leave it to the Dutch: How to save on your Azure bill!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1530-leave-it-to-the-dutch-how-to-save-on-your-azure-bill) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org) ## Related Articles - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Best Tech Hubs in Europe: 5 Best Cities For Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/246-the-best-tech-hubs-in-europe-5-best-cities-for-software-engineers)