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# IT Supporter Mitarbeiter

- **Company:** hyrUP GmbH
- **Location:** Osnabrück, Germany
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €40,000.0 - €55,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Windows Servers, Management of Software Versions, Software Distribution, Peripherals, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 14, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/muenster-supporter-mitarbeiter-157818258

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, inkl. mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung
 * Erfahrung im IT-Support / Service Desk und in der Betreuung von Clientsystemen
 * Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Grundkenntnisse im Windows-Server-Umfeld (z. B. Active Directory)
 * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Bereitschaft zur Weiterbildung und Offenheit für neue Technologien
 * Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
 * Führerschein Klasse B

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €40,000 - €55,000 (employer salary)
 * Hybrid
 * Be an early applicant, Das Unternehmen unterstützt seine Kunden umfassend - von der Konzeption und Strukturierung bis zur Implementierung und langfristigen Betreuung leistungsfähiger IT-Systeme. Dabei agiert es nicht nur als technischer Partner, sondern berät auch bei der strategischen Digitalisierung und der Entwicklung innovativer Geschäftsansätze., * Technische Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über zentrale Supportsysteme inklusive Erstdiagnose, Fehlerbehebung und Eskalation
 * Rollout, Konfiguration und Wartung von Client-Hardware sowie Installation und Pflege von Betriebssystemen und Applikationen
 * Pflege und Verwaltung von IT-Assets inklusive Endgeräten und zugehöriger Peripherie in Inventar- und Dokumentationssystemen
 * Erstellung, Aktualisierung und Versionierung technischer Dokumentationen, Betriebsanleitungen und Prozessbeschreibungen
 * Aufbau und kontinuierliche Erweiterung einer technischen Wissensdatenbank zur standardisierten Problemlösung
 * Mitarbeit bei der Umsetzung technischer IT-Projekte sowie Unterstützung des Second-Level-Supports bei komplexeren Störungsfällen


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