> Markdown version of [/jobs/ext/2896561-crm-manager-payback](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2896561-crm-manager-payback). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # CRM Manager PAYBACK - **Company:** C2N Portalysystem - **Location:** Esslingen am Neckar, Germany - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, Data Validation, Mobile Application Software - **Published:** September 14, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/esslingen-am-neckar/standard?id=260231717 ## About the Role Selbstständige Arbeitsweise Engagement Verhandlungsgeschick Eigenmotivation Sorgfältige Arbeitsweise, * Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation * Mindestens 2 bis 4 Jahre praktische Erfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM oder Media-Planung bringst du mit. * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Umgang mit Kundenbindungsprogrammen oder sogar mit PAYBACK direkt gesammelt. * Ein sehr gutes Zahlenverständnis sowie Kenntnisse im Bereich Datenanalyse zeichnen dich aus. * Du arbeitest gerne konzeptionell, schreckst auch vor komplexen Strukturen nicht zurück und fühlst dich wohl in der Ausarbeitung von Lösungsansätzen. * Gleichzeitig hast du keine Scheu vor operativen Themen wie der Umsetzung und Betreuung von CRM-Kampagnen. * Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise sowie gute Projektmanagementfähigkeiten bringst du ebenfalls mit. * Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick zählen zu deinen Stärken. * Freies Präsentieren sowie das Moderieren von Diskussionsrunden sind für dich keine Herausforderung. ## Description CRM-System Koordination Marketing Datenauswertung Newsletter Dienstleistungen Berufserfahrung Kampagne Kundenbindungsprogramm Mobile App Optimierung Kommunikation MRD Durchsetzungsvermögen, Du brennst für CRM, datengetriebenes Marketing und erfolgreiche Kundenbindung? Dann werde Teil unseres PAYBACK-Teams und gestalte eines der größten Loyalty-Programme Deutschlands aktiv mit. Als CRM Manager PAYBACK (m/w/d) verantwortest du die Umsetzung und Weiterentwicklung kanalübergreifender CRM-Kampagnen bei EDEKA. Dabei steuerst du Maßnahmen zur Neukundengewinnung, Aktivierung und Bindung von PAYBACK-Kund:innen und sorgst durch datenbasierte Analysen, zielgruppengenaue Kommunikation und kontinuierliche Optimierung für nachhaltigen Kampagnenerfolg. Gemeinsam mit internen Stakeholdern, regionalen Partnern und PAYBACK entwickelst du innovative CRM-Maßnahmen und bringst das Kundenbindungsprogramm kontinuierlich voran., * Du verantwortest die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler CRM-Kampagnen innerhalb des PAYBACK-Programms bei EDEKA * Über die PAYBACK-Marketingplattform steuerst du verschiedene CRM-Kanäle wie Newsletter, In-App-Kommunikation sowie weitere digitale Kontaktpunkte * Die Konzeption und Umsetzung verbundsübergreifender CRM-Kampagnen und Cross-Promotions mit internen und externen Partnern gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Zielgruppensegmentierungen, CRM-Kontaktstrecken und die operative Kampagnenabwicklung steuerst du eigenständig * Monitoring, Reporting und Analyse relevanter CRM- und Programmkennzahlen bilden die Grundlage für deine Handlungsempfehlungen * Deine Leidenschaft für datengetriebenes Marketing bringst du beim Aufsetzen von Tests, der Erfolgsmessung von Kampagnen sowie der Identifikation von Optimierungspotenzialen ein * In enger Zusammenarbeit mit den Analytics-Teams von PAYBACK sowie den Fachbereichen der EDEKA-Zentrale entwickelst du CRM-Maßnahmen kontinuierlich weiter * Die Steuerung externer Agenturen und Dienstleister gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich. * Auch die Planung und Kontrolle der verantworteten Budgets liegt in deinen Händen. ## Related Videos - [Intro to FastAPI](https://www.wearedevelopers.com/videos/462-intro-to-fastapi) - [WeAreDevelopers LIVE: Scammer Payback with Python, Grok Goes Unhinged, The Future of Chromium and mo](https://www.wearedevelopers.com/videos/1288-wearedevelopers-live-scammer-payback-with-python-grok-goes-unhinged-the-future-of-chromium-and-mo) - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [The Innovation Formula: Fast Prototyping, Data Analysis, and Real User Insights](https://www.wearedevelopers.com/videos/1421-the-innovation-formula-fast-prototyping-data-analysis-and-real-user-insights) - [Replacing Excel with SAP APIs & Python validation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1944-replacing-excel-with-sap-apis-python-validation) ## Related Articles - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Data Analyst Salary Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/277-data-analyst-salary-germany) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)