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# Technicien support informatique n1_n2 & proximité (H/F)

- **Company:** Tibco
- **Location:** Taden, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Outlook, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Windows Servers, Microsoft SharePoint, TCP/IP, Information Technology, TIBCO (Software)
- **Published:** May 23, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=06234c0b1610737f

## About the Role

* Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?, * Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
 * Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur :
 * Maîtrise des environnements Windows 10/11 et Windows Server.
 * Connaissances en Active Directory, GPO, gestion des comptes et droits.
 * Bonne maîtrise des suites collaboratives (Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint).
 * Compétences de base en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
 * Doté(e) d'une très bonne capacité d'écoute vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie.
 * Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problème
 * Rigueur, autonomie et réactivité sont les maîtres mots pour vous

Process de recrutement

 * Transmettez nous votre candidature
 * Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
 * Entretien avec l'entreprise cliente
 * Démarrage de votre mission

## Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une centrale de distribution pour les cliniques vétérinaires, un Technicien support informatique N1/N2 & proximité H/F. A ce titre vous serez en charge

### Support aux utilisateurs

 * Assurer le support de la hotline pour le logiciel dédié aux cliniques vétérinaires
 * Assurer en interne la prise en charge des demandes liées aux postes de travail, périphériques, téléphonie fixe/mobile et outils collaboratifs.
 * Accompagner les utilisateurs internes dans la bonne utilisation de leurs outils numériques (Windows, Office 365, applications métiers, etc.).

### Gestion et maintenance du parc informatique

 * Préparer, configurer, installer et déployer les postes de travail et périphériques.
 * Maintenir à jour l'inventaire du parc matériel et logiciel.
 * Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements.
 * Gérer les mises à jour, patchs de sécurité et images systèmes.


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