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# Técnico de soporte

- **Company:** Maison
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Apache HTTP Server, VoIP, Microsoft Outlook, Information Systems, Linux, Internet Information Services (IIS), Microsoft Office, Windows Servers, Network Administration, Office Automation, Remote Desktop Services, Network Routers, Apache OpenOffice, Firewalls (Computer Science), Information Technology, Network Server
- **Published:** September 14, 2026
- **Apply:** https://eurojobs.com/jobs/27251770/apply

## About the Role

Título de
Ciclo Superior en la rama informática Experiencia:
Mínimo de
4 años
realizando tareas de operador de CAU o funciones similares Excelentes habilidades sociales Residencia Pontevedra o alrededores
Conocimientos técnicos:
Gestión y documentación de incidencias. Administración de servidores ( Apache, IIS, Exchange, Qmail ) y sistemas operativos ( Linux y Windows Server ). Gestión de entornos de
Directorio Activo
(usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de
backup . Administración de redes ( switches, routers, firewalls ) y soluciones de telefonía
VoIP . Uso avanzado de herramientas ofimáticas ( Outlook, Microsoft Office y Open Office ). Conocimientos técnicos de
hardware
Valorable
Disponer de certificaciones oficiales en
Gestión de Servicios ,
ITIL, etc Más años de experiencia

## Description

Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma
GLPI . Resolución Técnica:
Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente. Gestión Operativa: Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones. Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información. Monitorizar notificaciones y alertas del sistema