> Markdown version of [/jobs/ext/2908761-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2908761-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT

- **Company:** Tilburg University
- **Location:** Tilburg, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,029.0 - €3,623.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Office, Topdesk, Information Technology
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://www.academictransfer.com/nl/jobs/363926/medewerker-it-support/apply/

## About the Role

1. Werk- en denkniveau: minimaal MBO. Bijvoorbeeld MBO-niveau 3 of 4 richting ICT.
 2. Meerdere jaren relevante aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
 3. Je draagt bij aan het uitvoeren van impactanalyses bij meer omvangrijke en/of complexere wijzigingen met afbreukrisico.
 4. Je bent in staat om proces- en proceduregericht te denken en bent in staat bij te dragen aan de (door)ontwikkeling hiervan.
 5. Ruime ervaring in ITIL processen, bij voorkeur ITIL 4 of 5 gecertificeerd.
 6. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Minimaal CEFR-niveau C1 Nederlands en B1/B2 Engels.
 7. Relevante (Microsoft) certificeringen zijn een pré. Je hebt aantoonbare ervaring in de ondersteuning van gebruikers met Windows 11, Microsoft Office (365).
 8. Kennis en ervaring met Topdesk is een pre.
 9. Je bent klantgericht, flexibel, stressbestendig, analytisch sterk en je hebt een groot probleemoplossend vermogen.
 10. Je werkt zorgvuldig en bent representatief.
 11. Je hebt teamspirit: je kent een grote mate van teamverantwoordelijkheid, voelt je onderdeel van het team en geeft hier uiting aan door middel van samenwerking, het delen van kennis en ervaringen, het geven en ontvangen van feedback, en het bijdragen aan een open en inclusieve werkomgeving.

## Description

Ben jij een enthousiast ICT-talent en vind je het een uitdaging om jouw expertise in te zetten voor onze ambitieuze universiteit? Werk jij graag mee aan het ondersteunen van onze diverse en internationale klantenorganisatie op ICT-gebied en staat klanttevredenheid bij jou voorop? Dan zoeken wij jou!

Ons ICT team is voortdurend in beweging om de dienstverlening richting onze klanten verder te professionaliseren. Het team IT Support is hierin het eerste aanspreekpunt voor de klanten en is het visitekaartje naar de organisatie. We streven voortdurend naar een hoge gebruikerstevredenheid en door de passie van het team realiseren we deze ook! Voor dit enthousiaste team zijn we op zoek naar een collega voor de functie van Medewerk(st)er IT Support.


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [HR Tech: An Essential Ingredient for Tech-Driven Business Transformation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1482-hr-tech-an-essential-ingredient-for-tech-driven-business-transformation)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)