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# Technicien Informatique (h/f)

- **Company:** GIP MDPH DE MAYOTTE
- **Location:** Mamoudzou, France (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, VoIP, Cyber Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), Information Technology Operations, Networking Hardware, Virtual Private Networks (VPN), Lightweight Directory Access Protocols (LDAP), Windows Servers, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Network Routers, Firewalls (Computer Science), Information Technology, User Accounts
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://www.emploi-territorial.fr/offre/o976260914000647-technicien-informatique

## About the Role

Système (Windows Server, Linux, Active Directory, GPO, DNS, Serveur de fichiers)

 - Réseaux (TCP/IP, VLAN, Switch, routeur, firewall, VPN, …)
 - Bon relationnel
 - Connaissance du fonctionnement GIP MDPH
 - Connaître les dispositifs des droits et prestations pour personnes handicapées
 - Capacité pour un dépannage de premier et deuxième niveau
 - Capacité à rédiger des documents à destination des utilisateurs, Autonomie et responsabilité
 - Sens du travail en équipe
 - Disponibilité
 - Capacité de synthèse, d'organisation et d'adaptation
 - Capacité relationnelle et discrétion
 - Devoir de réserve et respect du secret professionnel
 - Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction de l'obligation de service

## Description

Gestion et exploitation du parc informatique de la MDPH et des projets informatique.

RELATIONS FONCTIONNELLES :
Le travail s'opère en lien avec les différentes unités de la MDPH et dans une logique d'étroite coordination avec différents services partenaires.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES / TACHES PRINCIPALES DU POSTE :

Assistance générale

 - Gestion des demandes techniques niveau 1
 - Traitement des incidents et demandes
 - Rédaction de documentation
 - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique
 - Réalisation d'interventions (installation/configuration de postes/logiciels)
Administration systèmes et réseaux

 - Installer, configurer, administrer et maintenir les serveurs et équipements réseaux (switchs, routeurs, AP…)
 - Gérer les comptes utilisateurs (AD, LDAP)
 - Assurer les mises à jour et correctifs
 - Gérer les services (DNS, DHCP, …)
 - Mettre en œuvre les règles de sécurité (firewall)
 - Gestion de la téléphonie VOIP
 - Supervision/Monitoring

Logiciel IODAS

 - Administration de IODAS et paramétrage des différentes dispositifs en collaboration avec l'éditeur du logiciel
 - Assistance aux utilisateurs de IODAS
 - Mise en place et maintenance des différents modèles de courriers applicables à IODAS

Suivi d'activité - Projets

 - Production de statistiques, élaboration et diffusion de tableaux de bord et d'analyses


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