> Markdown version of [/jobs/ext/2913797-it-onsite-supporter-in-rastatt](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2913797-it-onsite-supporter-in-rastatt). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Onsite Supporter in Rastatt

- **Company:** C2N
- **Location:** Esslingen am Neckar, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Cloud Computing, Desktop Computing, Microsoft Office, Hardware Infrastructure
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/esslingen-am-neckar/standard?id=260234418

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Grundlegende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office

 * Erfahrung in der Einrichtung und Konfiguration von Smartphones und IT-Endgeräten
 * Kenntnisse im Auf- und Abbau sowie der Installation von IT-Hardware
 * Erfahrung mit Hardware-Upgrades und Basis-Hardware-Reparaturen nach Vorgaben
 * Grundkenntnisse in der Anpassung von Netzwerkparametern
 * Sorgfältige Dokumentation und Inventarisierung von IT-Assets
 * Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
 * Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System (06:00-22:00 Uhr)

## Description

MS Office
Führerscheinklasse B
Edge
IT
Cloud
Abbau
Windows
Fehleranalyse
Montage
First-Level-Support
Support
Dokumentation
Engineering
Automatisierung
Deutsch
Zuverlässigkeit, * Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen von Installationen und Umzügen

 * Auspacken, Montage und physikalischer Anschluss von Hardwarekomponenten
 * Durchführung von Power-on-Tests und Funktionsprüfungen
 * Installation und Aufrüstung von IT-Hardware nach vorgegebenen Anleitungen
 * Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
 * Durchführung von Basis-Hardware-Reparaturen an Desktop-PCs und Druckern gemäß Vorgaben
 * Fehleranalyse und Weiterverfolgung bei nicht erfolgreich abgeschlossenen Hardware-Reparaturen
 * Pflege von Checklisten sowie Erfassung und Dokumentation von Asset-Daten im Kundensystem
 * Inventarisierung und Verwaltung von IT-Assets
 * Anpassung von Netzwerkparametern nach Vorgaben
 * Annahme von Supportanfragen sowie Bearbeitung von standardisierten 1st-Level-Support-Fällen
 * Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten nach Kundenrichtlinien


## Related Videos

- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing)
- [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure)
- [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing)
- [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn)
- [Leverage Cloud Computing Benefits with Serverless Multi-Cloud ML ](https://www.wearedevelopers.com/videos/78-leverage-cloud-computing-benefits-with-serverless-multi-cloud-ml)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)