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# Técnico/a de Soporte L2

- **Company:** Experis
- **Location:** Barcelona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Active Directory, Antivirus Softwares, Microsoft Azure, System Center Configuration Manager, Network Service, Office365, Microsoft InTune, Information Technology, Servicenow
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://www.experis.es/es/oferta-de-empleo/749765/tecnico-a-de-soporte-l2-ingles-b-temporal-presencial-barcelona-zona-sarri-pedralbes

## About the Role

+ Formación de Grado Medio, FP Superior en TIC o similar.
 + Experiencia mínima de 3 a 5 años en soporte L2.
 + Inglés B2
 + Experiencia en redes, tecnologías informáticas y resolución de incidencias relacionadas con protocolos y servicios de red.
 + Soporte y administración de equipos de usuario: PCs, portátiles Microsoft Windows y Apple, iPads y iPhones.
 + Conocimientos en Active Directory, Azure, Intune, SCCM, Entra ID, Conditional Access, O365, sistemas Microsoft y software estándar.
 + Experiencia con herramientas de ticketing, preferiblemente ServiceNow.
 + Conocimientos en impresoras de red, Exchange y gestores de antivirus.

## Description

Desde Experis, compañía de ManpowerGroup especializada en consultoría IT y selección de talento tecnológico, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte L2 para un proyecto presencial en Barcelona, zona Sarrià / Pedralbes.
Buscamos una persona con experiencia avanzada en soporte al puesto de trabajo, orientación al usuario y capacidad para trabajar en entornos corporativos exigentes, incluyendo atención a usuarios VIP.
¿Qué harás?

 + Dar soporte in situ a usuarios.
 + Gestionar incidencias y peticiones.
 + Prestar soporte al puesto de trabajo.
 + Resolver incidencias relacionadas con sistema operativo y software estándar.
 + Realizar soporte hardware.
 + Participar en tareas de seguridad del puesto de trabajo.
 + Trabajar con herramientas de ticketing y entornos corporativos.


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