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# Data Analyst- Especialista en Bases de Llamadas

- **Company:** Novaluz
- **Location:** Málaga, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Business Analytics Applications, Databases, Microsoft Dynamics, Power BI, Salesforce.Com, SQL Databases, Tableau (Software), Zoho Office Suite, Looker Analytics
- **Published:** September 15, 2026
- **Apply:** https://www.recruit.net/job/data-analyst-especialista-en-bases-jobs/F1A1DC68C7B2994C

## About the Role

Experiencia previa trabajando con bases de datos comerciales o en entornos de call centers.
Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis como Power BI, Tableau o Looker.
Conocimientos de CRM (Salesforce, Dynamics, Zoho o similares) y, si tienes algo de SQL, mejor aún.
Visión analítica, capacidad de priorizar, de anticiparte y de detectar oportunidades ocultas en los datos.
Comunicación fluida con equipos no técnicos y capacidad para traducir los números en decisiones comerciales.
Espíritu colaborativo, actitud proactiva y mucha curiosidad por seguir aprendiendo.

## Description

Las llamadas que realizamos a nuestros clientes no son aleatorias. Cada campaña está diseñada al milímetro. Y para eso, necesitamos a un/a especialista en análisis y segmentación de bases de datos que domine la ciencia del "cuándo", "a quién" y "por qué"., Ser el/la cerebro estratégico que organiza, segmenta y optimiza la base de datos que utiliza nuestros equipos para llamar a prospectos., Establecer tiempos de descanso de los datos para maximizar la efectividad comercial.

Analizar los resultados de cada campaña de llamadas y tomar decisiones para mejorar el rendimiento.

Identificar patrones de comportamiento y proponer acciones inteligentes basadas en datos.

Colaborar codo a codo con los equipos de ventas para que cada llamada tenga el mayor impacto posible.


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