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# Local IT Support

- **Company:** Miba Gruppe
- **Location:** Laakirchen, Austria
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €56,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management, Cyber Security, Software Systems, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.karriere.at/bewerben/backend/apply/7877446

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
 * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der lokalen IT-Betreuung
 * Gute Kenntnisse rund um Endgeräte, Hardware und IT-Arbeitsplatz, idealerweise auch im Infrastrukturumfeld
 * Freude daran, Menschen direkt zu unterstützen und technische Themen verständlich zu vermitteln
 * Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Sicheres Auftreten und zielgruppengerechte Kommunikation
 * Hands-on-Mentalität sowie hohe Service- und Teamorientierung
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* Unterstützung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Führungskräften und Boardmitgliedern bei IT-Fragen im Büro- und Produktionsumfeld
 * Betreuung lokaler IT-Services, Devices und standortspezifischer Anforderungen
 * Analyse von Störungen, Unterstützung im Ticketprozess sowie Koordination von Themen mit globalen Supporteinheiten
 * Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen
 * Testen neuer Hardware, lokaler IT-Lösungen und Meetingraum-Technologien
 * Technische Ansprechperson für das Aus- und Weiterbildungszentrum Base 27
 * Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von IT-Equipment durch proaktive Wartung und Überwachung via Microsoft Configuration Manager und Intune
 * Unterstützung bei Beschaffung, Registrierung und Verwaltung lokaler IT-Ausstattung
 * Mitwirkung bei lokalen IT-Security-Themen
 * Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen sowie Weitergabe von Wissen an andere
 * Einbringen eigener Ideen und aktive Weiterentwicklung lokaler IT-Prozesse
 * Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und globalen IT-Teams


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