> Markdown version of [/jobs/ext/2928552-on-site-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2928552-on-site-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ON-Site Support Medewerker

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Ede, Netherlands
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,609.0 - €3,250.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Desktop Computing, Laptops
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/362590d7-ad1d-48dc-b467-003247ebc28a/on-site-support-medewerker

## About the Role

Ben jij een energieke IT-professional die graag met mensen werkt en het liefst problemen ter plekke oplost? Voor een organisatie in Delft zoeken we een On-Site Support Medewerker die enthousiast wordt van hands-on support, directe gebruikerscontacten en een afwisselende werkomgeving. Bij igen draait alles om jouw ontwikkeling, vrijheid en plezier in je werk. Klaar om je IT-carrière verder vorm te geven? Let's begin!

Je bent klantgericht, oplossingsgericht en vindt het leuk om op locatie te werken. Daarnaast breng je mee:

 + Een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
 + 1-3 jaar ervaring in support, servicedesk of werkplekbeheer;
 + Kennis van Windows, Microsoft 365, AD en basis netwerktechniek;
 + Ervaring met hardware-installaties en werkplekbeheer;
 + Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling;
 + Rijbewijs B, want jij bent vaak onderweg naar verschillende locaties;
 + Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.
Over igen

## Description

Als On-Site Support Medewerker ben jij hét gezicht van de IT-afdeling op locatie. Jij staat klaar voor medewerkers, lost problemen direct op en zorgt ervoor dat iedereen prettig kan blijven werken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
Installeren, vervangen en configureren van hardware zoals laptops, desktops, printers en mobiele devices;
Ondersteunen van werkplekbeheer, migraties en implementaties van nieuwe systemen;
Beheren van accounts en rechten in o.a. Active Directory en Microsoft 365;
Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
Registreren van meldingen en documenteren van oplossingen;
Meedenken over verbeteringen in werkplekbeheer en gebruikerssupport.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)