> Markdown version of [/jobs/ext/2929295-it-kundenbetreuer-in-1st-und-2nd-level](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2929295-it-kundenbetreuer-in-1st-und-2nd-level). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Kundenbetreuer/-in (1st und 2nd Level) - **Company:** Kommunix Gmbh - **Location:** Unna, Germany (Remote available) - **Salary:** €35,000.0 - €55,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Databases, Linux, Local Area Networks, Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Oracle (Applications), Wide Area Networks, Firewalls (Computer Science) - **Published:** September 16, 2026 - **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003701224-S ## About the Role Du hast eine abgeschlossene Ausbildung aus dem Verwaltungs- oder EDV-Bereich? Du behältst bei Problemen einen "kühlen Kopf" und gehst die Lösung nach einer guten Analyse systematisch und aktiv an? Du bist bereit, auch gelegentlich mehrtägige Dienstreisen im Bundesgebiet durchzuführen? Du bist bereit, unsere gelebte Vor-Ort-Kultur mit mindestens 3 Tagen Präsenz in Unna im Büro weiterzuentwickeln und hast für die restlichen Tage einen geeigneten Arbeitsplatz zu Hause. Du besitzt mindestens Grundkenntnisse in den folgenden Bereichen und bietest anteilig gute und solide Kenntnisse? Dann bist du fachlich damit genauso weit vorne, wie der Rest des Teams. - Sicherer Umgang mit den Kunden - Dienstleistungsorientierung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kenntnisse der Microsoft Office Produktfamilie (erweiterte Textformatierung, Vorlagen, Makros) - Grundkenntnisse im Bereich Client- und Serverbetriebssysteme (Microsoft, Linux) - Grundkenntnisse Netzwerk (LAN, WAN, IP, Proxy, Firewall) - Grundkenntnisse Datenbanken (MS-SQL, Oracle) - PKW-Fürhrerschein Wenn Du in einer Behörde gearbeitet hast und das Ausländerverfahren (teilweise) fachlich und/oder technisch administriert oder bereits (Nutzer-)Erfahrungen mit VOIS, ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS, gerne auch in Verbindung mit DMS-Schnittstellen hast, ist das von Vorteil, aber kein Muss. ## Related Videos - [Coffee with Developers - Scott Chacon on growing GitButler and the future of version control](https://www.wearedevelopers.com/videos/914-coffee-with-developers-scott-chacon-on-growing-gitbutler-and-the-future-of-version-control) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)