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# Salesforce Solution Architect

- **Company:** Constaff GmbH
- **Location:** Weiden in der Oberpfalz, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Cloud Computing, Cloud Computing Security, Data Migration, Scrum Methodology, Salesforce.Com, Simple Object Access Protocol (SOAP), Data Streaming, Data Logging, Apex Code, Visualforce, Mulesoft
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003707584-S

## About the Role

Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Solution Architect im B2C-Umfeld

 - Sehr gute Kenntnisse der Salesforce Service Cloud
 - Fundierte Kenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows
 - Erfahrung mit MuleSoft sowie REST- und SOAP-APIs
 - Kenntnisse in Cloud-Security, Backup & Recovery, Logging und Monitoring
 - Erfahrung mit Performance- und Skalierbarkeitsstrategien
 - Erste Erfahrung mit Salesforce Agentforce
 - Erfahrung in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
 - Selbstständige, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
 - Erfahrung mit Voicebots und Agentforce Contact Center
 - Kenntnisse in Retail- und Customer-Service-Prozessen
 - Erfahrung mit komplexen CRM- und Systemlandschaften

## Description

Weiterentwicklung der Salesforce-Service-Cloud-Architektur

 - Konzeption und Umsetzung von Lösungsdesigns, z. B. Case Management und Omni-Channel
 - Integration von Drittsystemen über REST-/SOAP-APIs und MuleSoft
 - Automatisierung von Customer-Service-Prozessen mit Salesforce Flows
 - Einsatz eventbasierter Technologien wie Platform Events und Streaming API
 - Durchführung und Steuerung von Datenmigration, -validierung und -bereinigung
 - Erstellung und Pflege technischer Entwicklerdokumentation
 - Aktive Begleitung der Implementierung einer neuen Salesforce-CRM-Lösung
 - Zusammenarbeit in agilen Entwicklungs- und Projektteams


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