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# Fachinformatiker IT-Support & Anwenderbetreuung

- **Company:** Drees & Sommer AG
- **Location:** Stuttgart, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Software Systems, Systems Integration, Data Processing, Information Technology
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/stuttgart-fachinformatiker-it-support-anwenderbetreuung-157769207

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Berufserfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
 * Interesse an Informationssicherheit und IT-Sicherheitsstandards
 * Erfahrungen mit IT-Sicherheitslösungen wünschenswert
 * Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
 * Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise

## Description

* Betreuen und Unterstützen der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen in der IT-Umgebung
 * Analysieren, Beheben und Dokumentieren von Hard- und Softwareproblemen
 * Schulen der Anwender:innen sowie Sensibilisieren für den sicheren Umgang mit Informationen und IT-Systemen
 * Begleiten neuer Projekte und Beraten zu Anwendungen, Kommunikationswegen und IT-Prozessen
 * Auswählen, Einführen und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
 * Enges Zusammenarbeiten mit den zuständigen Personen für Informationssicherheit und IT-Betrieb