> Markdown version of [/jobs/ext/2930421-business-services-supporter-colomiers](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2930421-business-services-supporter-colomiers). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Business Services supporter - Colomiers - **Company:** CIMPA SAS - **Location:** Toulouse, France (Remote available) - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Information Systems, Information Technology - **Published:** September 16, 2026 - **Apply:** https://www.handicap-job.com/r/mY47QnHA2 ## About the Role *Expérience en support applicatif / digital *Connaissance de l'écosystème support et services aéronautique (Airbus, Airlines, MRO, Lessor) et son écosystème *Bon niveau technique, compréhension des environnements SI et du support applicatif *Excellentes compétences relationnelles et communication maîtrisée dans un contexte sensible *Pro-activité, rigueur, autonomie et forte orientation client., BAC+3 minimum (informatique, systèmes d'information, digital, aéronautique ou discipline équivalente) Expérience : 2-3 ans Informations supplémentaires Venir au sein de CIMPA, c'est : * S'impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur afin de renforcer la notoriété de notre entreprise et l'engagement de nos équipes, * Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps, * Développer votre autonomie et votre sens de l'initiative, * Développer une compétence métier, * Profiter d'un encadrement bienveillant., Environnement & Sensoriel Sensibilité au bruit Sensibilité à la lumiere forte Besoin d'une forte luminosité Déplacements professionnels impossibles Communication & Cognitif Besoin de consignes claires et structurées Préférence pour les échanges écrits Environnement à faible pression temporelle Autre précision (optionnel) ## Description Nos services complets et modulaires autour du Product Lifecycle Management (PLM) couvrent chaque étape du cycle de vie du produit : la conception du produit, sa fabrication, l'entrée en service jusqu'à la maintenance et le support. La connaissance du métier industriel de nos clients conjuguée à notre savoir-faire dans les technologies de l'information fait notre force. Nous intervenons auprès des différentes Directions et Fonctions qui suivent l'évolution du produit. CIMPA s'adresse à l'industrie manufacturière, ainsi qu'aux fournisseurs des grands donneurs d'ordre, opérateurs, partenaires et clients, dans le secteur de l'aéronautique, de la défense, de l'énergie et du transport. Description du poste Vous travaillerez pour un centre d'excellence en charge du déploiement, du support et de l'adoption de plus de 140 produits digitaux internes et externes. Vous évoluerez au sein d'un environnement exigeant, technique et orienté business, au cœur des opérations quotidiennes des clients. Vos missions principales *Gérer les incidents et demandes d'évolution *Préparer et mettre à jour la documentation (rapports de résolution, procédures, guides utilisateurs, FAQ) *Préparer les réunions, rédiger les Minutes of Meeting et assurer le suivi des actions *Définir, exécuter et documenter les tests avant mise en service *Préparer les communications et supports pour les mises en production *Assister les équipes L1/L2 et organiser des démonstrations ou sessions d'information pour les clients *Réaliser un reporting hebdomadaire : activités support, feedback clients, KPIs et évolution des produits, Diagnostic d'accessibilité Sélectionnez vos contraintes pour obtenir une analyse rapide de compatibilité. Mobilite Physique Station debout prolongée impossible Port de charges lourdes impossible Besoin d'un accès PMR Périmètre de marche limité ## Related Videos - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Microservices? Monoliths? 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