> Markdown version of [/jobs/ext/2931405-it-onsite-supporter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2931405-it-onsite-supporter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Onsite Supporter

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Bremen, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Apple IOS, Laptops, Hardware Infrastructure
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12634-BB-645129-7878-8670-S

## About the Role

* Gute IT- und Hardwarekenntnisse sowie ausgeprägtes technisches Verständnis
 * IT-Allrounder mit Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Apple iPhone, iPad und iOS
 * Gute Kenntnisse in Windows 10
 * Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich
 * Körperliche Belastbarkeit und Bereitschaft zu praktischen Tätigkeiten

## Description

* Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei Fragen rund um die Konfiguration, Einrichtung und Nutzung von iPhones und iPads.
 * Durchführung von IMAC-D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Delete) im Rahmen der Bereitstellung und Änderung von IT-Arbeitsplätzen.
 * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs und Notebooks einschließlich der erforderlichen Software und Peripheriegeräte.
 * Installation und Einrichtung von Druckern, Multifunktionsdruckern, Etikettendruckern, mobilen Datenterminals, Barcodescannern sowie sonstigen IT-Komponenten und Kleinperipheriegeräten.
 * Ausbringen, Ausliefern und Aufbauen von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Vorgaben, Auftrags- oder Bereitstellungslisten.
 * Bearbeitung und Dokumentation von Störungstickets im Rahmen von Break & Fix.
 * Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf direkt vor Ort.
 * Unterstützung bei der Inbetriebnahme, dem Austausch und der Umsetzung von IT-Hardware und Arbeitsplätzen.
 * Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Aktualisierung der relevanten Informationen in den vorgesehenen Systemen.
 * Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen sowie Transport- und Aufbauarbeiten; Führerschein Klasse B für erforderliche Fahrten und Auslieferungen.


## Related Videos

- [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1515-harnessing-apple-intelligence-live-coding-with-swift-for-ios)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [Where to Find German Tech Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/366-where-to-find-german-tech-jobs)
- [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)