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# Sales Order Management Specialist | Teilzeit (25 Std./Woche)

- **Company:** Active Nutrition International
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Data Management
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de0ed18b16946c01ef96fc3b043d33a94c

## About the Role

Deine Erfahrungen & Skills

 * Vertriebsinnendienst & Exporterfahrung: Du hast Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Export und bringst idealerweise Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie in der Zoll- und Versanddokumentation mit.
 * Systeme & Tools: Du gehst sicher mit ERP-Systemen und MS Office um und nutzt diese routiniert im Arbeitsalltag.
 * Arbeitsweise & Organisation: Du arbeitest strukturiert, organisiert und mit hoher Genauigkeit und zeichnest dich durch Zuverlässigkeit aus.
 * Kommunikation & Kundenfokus: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern.
 * Belastbarkeit & Priorisierung: Du behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick, setzt klare Prioritäten und arbeitest effizient.
 * Team & Interkulturelle Kompetenz: Du bist ein Teamplayer und bewegst dich sicher in der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen.
 * Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und kommunizierst sicher im internationalen Umfeld.

## Description

Deine Rolle bei uns

 * Auftragsabwicklung & Koordination: Du betreust und steuerst nationale & internationale Aufträge eigenverantwortlich vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung und arbeitest dabei eng mit Sales, Einkauf und Logistik zusammen.
 * Exportdokumentation & Versandabwicklung: Du erstellst und organisierst alle exportrelevanten Dokumente wie Packlisten, Ursprungszeugnisse und Versandunterlagen und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
 * Termin- & Liefermanagement: Du koordinierst Liefertermine und sorgst in enger Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen für eine termingerechte Auslieferung.
 * Reklamationsmanagement & Klärfälle: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Klärfällen und arbeitest lösungsorientiert mit Kunden sowie internen Teams zusammen.
 * Datenpflege & Systemarbeit: Du pflegst und aktualisierst auftrags- und kundenbezogene Daten in den relevanten Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
 * Kundenbetreuung & Vertriebsunterstützung: Du betreust internationale Kunden bei allen auftragsbezogenen Fragestellungen und unterstützt die Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft.
 * Prozessoptimierung & Weiterentwicklung: Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Standardisierung interner Prozesse ein und trägst zur Effizienzsteigerung bei.


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