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# IT-Techniker

- **Company:** Sumalex It-services Gmbh
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Windows Servers, Network Architecture, Office Suite, Open Source Technology, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1207892007-S

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, oder vergleichbare praktische Erfahrung

 - Sicherer Umgang mit Windows-Clientbetriebssystemen, Microsoft 365, Office-Anwendungen und gängiger Standardsoftware
 - Grundkenntnisse oder praktische Erfahrung mit Windows Server, Netzwerken, Active Directory und Backup-Lösungen
 - Freude am direkten Kontakt mit Kunden sowie eine serviceorientierte und verbindliche Kommunikation
 - Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
 - Lernbereitschaft, technisches Verständnis und Interesse an aktuellen IT-Themen
 - Führerschein Klasse B

## Description

Betreuung und Support von IT-Umgebungen unserer Kunden - remote und vor Ort

 - Einrichtung, Wartung und Weiterentwicklung von Client-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen
 - Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen und Anwenderproblemen
 - Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Microsoft-365-Umgebungen sowie Peripheriegeräten
 - Mitarbeit bei Kundenprojekten, Rollouts, Migrationen und IT-Modernisierungen
 - Planung, Einführung und Betreuung von Open-Source-Lösungen, beispielsweise Nextcloud sowie ergänzenden Collaboration- und Sicherheitslösungen
 - Unterstützung bei Backup-, Sicherheits- und Monitoring-Themen
 - Direkte Abstimmung mit Kunden und Umsetzung vereinbarter Lösungen