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# Solution Architect

- **Company:** Pasiona
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Software Applications, Cloud Computing, Data Integration, Genesys, Large Language Models
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/solution-architect-en-madrid-ID-370614234

## About the Role

Experiencia comprobada como Arquitecto Empresarial o Arquitecto de Soluciones en implementaciones a gran escala y multinacionales de Genesys Cloud (CCaaS).
Requisitos mínimos Habilidades técnicas requeridas
Sólido entendimiento de la arquitectura cloud, diseño de redes, APIs y patrones de integración de datos.
Experiencia diseñando integraciones de soluciones AI/ML, incluyendo IA conversacional, LLMs y sistemas de analítica.
Se valorará familiaridad con procesos del sector asegurador y marcos regulatorios.
Habilidades interpersonales
Comunicación: capacidad para comunicar ideas, opiniones y retroalimentación de manera clara y efectiva al equipo, en inglés.
Colaboración: capacidad para trabajar bien con otros y contribuir a una dinámica de equipo positiva.
Resolución de problemas: capacidad para analizar situaciones y desarrollar soluciones efectivas.
Gestión del tiempo: capacidad para priorizar tareas y gestionar cargas de trabajo para cumplir plazos.
Idiomas Español e inglés fluido.
Beneficios
¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras!
Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional.
Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad.

## Description

Descripción del puesto Solution ArchitectenpasionaBuscamos unArquitecto de Solucionespara definir la arquitectura objetivo de la soluciónGenesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) .El rol incluye diseñar una arquitectura escalable y multinacional, así como definir una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA empresariales externos.ResponsabilidadesDefinir la arquitectura objetivo de la solución Genesys Cloud CCaaS.Diseñar una arquitectura escalable y multinacional.Definir una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de IA, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA empresariales externos.Experiencia demostradaExperiencia comprobada como Arquitecto Empresarial o Arquitecto de Soluciones en implementaciones a gran escala y multinacionales de Genesys Cloud (CCaaS).Requisitos mínimos Habilidades técnicas requeridasSólido entendimiento de la arquitectura cloud, diseño de redes, APIs y patrones de integración de datos.Experiencia diseñando integraciones de soluciones AI/ML, incluyendo IA conversacional, LLMs y sistemas de analítica.Se valorará familiaridad con procesos del sector asegurador y marcos regulatorios.Habilidades interpersonalesComunicación: capacidad para comunicar ideas, opiniones y retroalimentación de manera clara y efectiva al equipo, en inglés.Colaboración: capacidad para trabajar bien con otros y contribuir a una dinámica de equipo positiva.Resolución de problemas: capacidad para analizar situaciones y desarrollar soluciones efectivas.Gestión del tiempo: capacidad para priorizar tareas y gestionar cargas de trabajo para cumplir plazos.Idiomas Español e inglés fluido.Beneficios¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras!Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional.Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad.Días de vacaciones extra según tu antigüedad, porque valoramos tu descanso y bienestar.En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades.Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales.Quiénes somos Pasiona Consulting es una consultora tecnológica, partner de Microsoft, dedicada al diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones de software a medida para clientes de múltiples sectores.#J-*****-Ljbffr


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