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# Director/A De Desarrollo De Software Y Cti Telecomunicaciones - (H/M/X) | Madrid (Hibrido)

- **Company:** Psicotec, SA
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Java (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Amazon Web Services, VoIP, C Sharp (Programming Language), Routing, Node.Js, Software Engineering, Twilio, WebRTC, Asterisk, Genesys, Backend, Low Latency, Restful APIs, Webhooks, Microservices
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/director-a-de-desarrollo-de-software-y-cti-telecomunicaciones-h-m-x-madrid-hibrido-en-madrid-ID-372154499

## About the Role

inglés fluido, mínimo B2/C1.CompetenciasLiderazgo y gestión de equipos.Visión de negocio.Capacidad analítica y resolución de incidencias críticas.

## Description

Seleccionamos un/a Director/a de Desarrollo de Software y CTI para una importante compañía internacional, en un momento de crecimiento, integración tecnológica y transformación operativa.La persona seleccionada liderará la evolución de las soluciones de software, voz y datos de la organización, garantizando su disponibilidad, escalabilidad, seguridad e integración con los sistemas corporativos.Definir la arquitectura tecnológica, el roadmap de evolución y los estándares de calidad de las soluciones de software y CTI.Liderar, desarrollar y dimensionar equipos multidisciplinares de ingeniería de software, redes y arquitectura de voz.Supervisar la integración de soluciones de comunicación con CRM, ERP y otras aplicaciones corporativas mediante APIs, webhooks y microservicios.Garantizar la escalabilidad, resiliencia, seguridad, baja latencia y alta disponibilidad de los sistemas.Impulsar metodologías ágiles de trabajo, asegurando el cumplimiento de plazos, prioridades y niveles de calidad.Coordinar la resolución de incidencias críticas y definir planes de contingencia y continuidad operativa.Gestionar la relación con proveedores tecnológicos y participar en la toma de decisiones estratégicas del área.Más de 8 años de experiencia en desarrollo de software, arquitectura tecnológica o entornos de ingeniería.Al menos 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo técnico como Manager, Lead, Head o Director/a.Experiencia demostrable en la implantación o integración de soluciones CTI y tecnologías como Genesys, Avaya, Asterisk, Twilio o AWS Connect.Conocimientos avanzados de VoIP, SIP, WebRTC, enrutamiento telefónico, colas de mensajes y sistemas de voz.Experiencia sólida en arquitecturas de microservicios, APIs RESTful, webhooks y sistemas distribuidos.Dominio de alguno de los siguientes lenguajes backend: Java, Node.js, C# o Python.Experiencia gestionando equipos técnicos multidisciplinares y proyectos complejos.Nivel de inglés fluido, mínimo B2/C1.CompetenciasLiderazgo y gestión de equipos.Visión de negocio.Capacidad analítica y resolución de incidencias críticas.#J-*****-Ljbffr


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