> Markdown version of [/jobs/ext/2945897-especialista-soporte-red-temporal](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2945897-especialista-soporte-red-temporal). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Especialista Soporte Red (Temporal) - **Company:** Zurich Insurance - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Genesys - **Published:** September 16, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/especialista-soporte-red-temporal-en-madrid-ID-370575373 ## About the Role Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias. Experiencia y conocimientos esenciales - Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Económicas o similares. - Valorable conocimiento técnico de los diferentes tipos de seguros y del sector asegurador en general. - Dominio del paquete Office 365, principalmente Excel. - Conocimiento en el uso de herramientas como INFO, Proteo y Genesys. Qué marcará la diferencia en tu perfil - Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad. - Proactividad e implicación, rigurosidad y resolución de problemas. - Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo. - Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua. - Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación. - Retribución flexible. - Acceso a formación continua y plan de desarrollo. - 26 días de vacaciones + día de cumpleaños. - Beneficios sociales y entorno inclusivo., Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales. ## Description En Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Servicio, con el objetivo de dar soporte operativo y/o conceptual especialista a los gestores del Grupo Banco Sabadell en materia de Seguros o Planes de Pensiones, a través de los canales habilitados, dando un servicio de alta calidad.Actuarás como palanca de conocimiento de las necesidades y dificultades de nuestra red y clientes hacia nuestra organización.Para ello, sus principales funciones serán:- Atender consultas y trámites de seguros o planes de pensiones, en tiempo y forma, cumpliendo con los estándares de calidad fijados por la unidad.- Proactividad e implicación en los cumplimientos de SLA de la unidad.- Incentivar y dinamizar la generación de negocio de seguros y planes de pensiones desde la unidad dando soporte comercial a las oficinas en sus necesidades.- Brindar proactivamente asesoramiento a la red en todos los ámbitos relevantes de los mismos.- Participar en la evolución de operativas, procedimientos y productos, así como la implantación de acciones para la mejora de eficiencia.- Identificar y reportar posibles mejoras tanto de producto como operacionales o de servicio.- Identificar y reportar incidencias o futuros focos incidentales y proponer soluciones alternativas a las oficinas, en la medida de lo posible, para que no se vea afectado su funcionamiento habitual.Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias.Experiencia y conocimientos esenciales- Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Económicas o similares.- Valorable conocimiento técnico de los diferentes tipos de seguros y del sector asegurador en general.- Dominio del paquete Office 365, principalmente Excel.- Conocimiento en el uso de herramientas como INFO, Proteo y Genesys.Qué marcará la diferencia en tu perfil- Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad.- Proactividad e implicación, rigurosidad y resolución de problemas.- Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.- Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.- Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación.- Retribución flexible.- Acceso a formación continua y plan de desarrollo.- 26 días de vacaciones + día de cumpleaños.- Beneficios sociales y entorno inclusivo.Sobre nosotrosSabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group.Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte.En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.#J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Wardley Maps for Software Developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/665-wardley-maps-for-software-developers) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Claude, MCP and n8n, or: How to Automate Your Day with AI-powered Workflows](https://www.wearedevelopers.com/videos/2043-claude-mcp-and-n8n-or-how-to-automate-your-day-with-ai-powered-workflows) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [The Design and Evolution of C++](https://www.wearedevelopers.com/videos/526-the-design-and-evolution-of-c) ## Related Articles - [Software Developer Salary in Switzerland [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/215-software-developer-salary-in-switzerland-2023) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Welcome to Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/4-welcome-to-switzerland) - [Is Switzerland Better Than Silicon Valley For Software Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/2-is-switzerland-better-than-silicon-valley-for-software-developers) - [Data Analyst Salary in Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/276-data-analyst-salary-in-switzerland) - [Swiss Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/323-swiss-business-culture-and-etiquette)