> Markdown version of [/jobs/ext/2950771-ict-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2950771-ict-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Medewerker

- **Company:** Zenda Support
- **Location:** Nijmegen, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €2,609.0 - €3,700.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Azure, Microsoft Office, Topdesk, Information Technology, Windows Client
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/f9ab3fba-6b42-4a29-9239-9dbf8fb2a155/ict-medewerker

## About the Role

Jij bent positief ingesteld, communicatief vaardig en je hebt een passie voor IT. Verder zien we graag:

 + Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de ICT.
 + Recente werk- of stage-ervaring op een servicedesk of in werkplekbeheer.
 + Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
 + Je hebt een rijbewijs B (zodat je die leaseauto ook kunt gebruiken).
 + Pré: Kennis van ITIL, Active Directory, Azure, Office 365, Windows 10/11 en ticketsystemen.

3. Tweede gesprek
We gaan we de diepte in, eventueel aangevuld met een kort assessment om je skills te zien.
Werkgebieden

## Description

Samen met je collega's zorg je dat eindgebruikers vlekkeloos kunnen werken. Jouw missie is simpel: zorgen dat iedereen digitaal weer snel verder kan. Geen dag is hetzelfde. Je werkt op locatie bij onze opdrachtgevers in omgeving Nijmegen , waar je deel uitmaakt van een lokaal team of zelfstandig projecten draait.

 + Analyseren en oplossen: Je pakt 1e en 2e lijns incidenten op. Kom je er niet uit? Dan schakel je direct met de juiste specialisten.
 + On-site support: Je beheert werkplekken, installeert hardware en zorgt dat nieuwe medewerkers van de klant direct 'up and running' zijn.
 + Proactief beheer: Je denkt mee over structurele oplossingen om incidenten in de toekomst te voorkomen.
 + Registratie: Je houdt alles netjes bij in het ticketsysteem (zoals TOPdesk) zodat de administratie altijd klopt.
 + Klantcontact: Jij bent het visitekaartje. Je zorgt dat de eindgebruiker zich gehoord voelt en met een glimlach weer verder kan werken.


## Related Videos

- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Challenges of building React and React Native apps](https://www.wearedevelopers.com/videos/448-challenges-of-building-react-and-react-native-apps)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [Are Your APIs Ready for AI Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/2004-are-your-apis-ready-for-ai-agents)
- [AI for Enterprise Developers - Dr. Damir Dobric](https://www.wearedevelopers.com/videos/1831-ai-for-enterprise-developers-dr-damir-dobric)
- [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)