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# Servicetechniker/in - IT

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Local Area Networks, Warehouse Management Systems, Information Technology, Operational Systems, Data Management, Hardware Infrastructure
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12634-BB-645127-7878-9854-S

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
 * Erste praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Hardware und Software.
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11 sowie idealerweise Erfahrung mit SINA Mobile Workstations.
 * Grundverständnis für IT-Hardware, Peripheriegeräte und deren Einrichtung, z. B. Dockingstations, Tastaturen, Mäuse, Netzwerk- und Stromkomponenten.
 * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Warenwirtschaftssystemen sowie eine sorgfältige Datenpflege.
 * Technisches Verständnis und eine strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
 * Bereitschaft zur Durchführung standardisierter Installations-, Prüf- und Dokumentationsprozesse.
 * Hohes Verantwortungsbewusstsein und sorgfältiger Umgang mit IT-Geräten und sicherheitsrelevanten Komponenten.
 * Gute organisatorische Fähigkeiten sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

* Annahme und Bearbeitung von Bestellungen bzw. Tickets aus dem Ticketsystem sowie Entnahme der erforderlichen Auftrags- und Gerätedaten aus dem Ticket- und Warenwirtschaftssystem.
 * Auspacken der SINA Mobile Workstations, Prüfung auf Vollständigkeit und Transportschäden sowie Aufbau der Geräte in der Installationsstraße.
 * Installation bzw. Betankung der vorgesehenen Betriebssysteme sowie Installation und Konfiguration der Basis- und erweiterten Applikationen.
 * Durchführung von Funktions-, Qualitäts- und Abschlusstests sowie Dokumentation und gegebenenfalls Bearbeitung festgestellter Fehler.
 * Abholung der benötigten SINA-Geräte aus dem Lager sowie Zusammenstellung und Kontrolle des auftragsbezogenen Zubehörs.
 * Verpacken der SINA Mobile Workstations in Notebooktaschen sowie Zusammenstellung und Verpackung von Zubehör wie Dockingstation, Maus, Tastatur, LAN- und Stromkabel sowie individuellem Zubehör.
 * Erfassung und Pflege der Geräte-, Token- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem sowie Sicherstellung der korrekten Zuordnung der individualisierten Daten.
 * Ausfüllen der Begleitscheine mit den erforderlichen Gerätedaten, insbesondere der jeweiligen Tokennummer, sowie Kontrolle der vollständigen Unterlagen.
 * Ordnungsgemäße Verpackung und Vorbereitung der konfigurierten Geräte für die Übergabe an die zuständige Ausgabestelle.
 * Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten und Prozessschritte im Ticket- und Warenwirtschaftssystem.


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