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# IT Support Technician

- **Company:** Hans Hundegger AG
- **Location:** Hawangen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Deployment, Systems Integration
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--IT-Support-Technician-m-w-d-Hawangen-Hans-Hundegger-AG--14516000-inline.html

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation\n
 * Erfahrung im Helpdesk-Umfeld und Usersupport, wünschenswerterweise außerdem in OS- und Software Deployment-Lösungen sowie im Umgang mit Windows- und macOS-Systemen\n
 * Umfangreiches Fachwissen, sowie Interesse hinsichtlich aktueller IT-Technologien\n
 * Analytische Fähigkeiten, sowie starke Service- und Lösungsorientierung\n
 * Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit\n
 * Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n

## Description

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 * Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Hawangen sowie den internationalen Standorten in IT-Fragen\n
 * Bearbeitung aller Anfragen an den First Level Support, teilweise auch die Anfragen an den Second Level Support\n
 * Beschaffung und Einrichtung der Hard- und Softwareausstattung von Arbeitsplätzen\n
 * Zuständigkeit für die Einhaltung der Compliance und fehlerfreien Funktion unserer Clients über den kompletten Lebenszyklus hinweg\n
 * Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation größerer Rollouts im Client-Umfeld\n
 * Unterstützung bei der Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten\n

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