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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Developpeur Service Now H/F - **Company:** Aujourd'hui Ikigaï - **Location:** Lyon, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** JavaScript (Programming Language), Computer-Aided Design, Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Application Lifecycle Management, JIRA, HTML5, Unit Testing, Cascading Style Sheets (CSS), Configuration Management Databases, Software Quality, Information Systems, JSON, Scrum Methodology, Simple Object Access Protocol (SOAP), Web Services, Extensible Markup Language (XML), Git, AngularJS, Servicenow - **Published:** September 17, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83443563.html ## About the Role Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie (2 ans minimum) en développement et paramétrage sur la plateforme ServiceNow.Une certification ServiceNow (ex: Certified System Administrator - CSA ou Certified Application Developer - CAD) ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL constituent un atout majeur. Soft skills & compétences clés :Capacité d'analyse et de synthèse : aptitude à comprendre rapidement des processus métiers complexes pour les traduire en solutions techniques optimales.Rigueur et méthodologie : respect des normes de développement et soin apporté à la qualité du code.Esprit d'équipe et communication : capacité à interagir efficacement avec les utilisateurs, les Product Owners et les autres membres de l'équipe technique.Autonomie et proactivité : force de proposition sur l'amélioration continue des fonctionnalités ServiceNow., Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie (2 ans minimum) en développement et paramétrage sur la plateforme ServiceNow. Une certification ServiceNow (ex: Certified System Administrator - CSA ou Certified Application Developer - CAD) ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL constituent un atout majeur. Soft skills & compétences clés : Capacité d'analyse et de synthèse : aptitude à comprendre rapidement des processus métiers complexes pour les traduire en solutions techniques optimales. Rigueur et méthodologie : respect des normes de développement et soin apporté à la qualité du code. Esprit d'équipe et communication : capacité à interagir efficacement avec les utilisateurs, les Product Owners et les autres membres de l'équipe technique. Autonomie et proactivité : force de proposition sur l'amélioration continue des fonctionnalités ServiceNow. EUR SOAP Service-Now Force de proposition REST Git Web services Pro-activité Angular HTML5 Autonomie XML Jira JSON Javascript CSS3 ITIL ## Description Dans le cadre de l'accompagnement d'un de nos clients grands comptes en région Rhône-Alpes, vous intégrez une équipe Agile dynamique dédiée à l'évolution, au paramétrage et au développement sur la plateforme ServiceNow. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applications pour répondre aux besoins métiers et optimiser la numérisation des processus ITSM et hors ITSM., Développer, configurer et personnaliser les modules ServiceNow (ITSM, ITOM, Service Portal, CSM, etc.) en respectant les bonnes pratiques de l'éditeur. - Concevoir et mettre en place des workflows complexes, des formulaires, des scripts (Business Rules, Client Scripts, Script Includes) et des catalogues de services. - Développer des intégrations spécifiques via des API (REST/SOAP) entre ServiceNow et le système d'information client. - Rédiger les spécifications techniques et maintenir la documentation projet. - Réaliser les tests unitaires et d'intégration, tout en participant au traitement des anomalies et au support N3. - Participer aux cérémonies Agiles (Sprint Planning, Daily Stand-up, Demo, Retrospective) et accompagner la conduite du changement. SECTION ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Plateforme : ServiceNow (modules ITSM, ITOM, Service Catalog, Flow Designer, Service Portal). Langages & Web : JavaScript, HTML5, CSS3, AngularJS, Jelly. Intégration & Données : Web Services (REST / SOAP), IntegrationHub, JSON, XML, CMDB. Méthodologies & Outils : Agile / Scrum, ITIL, Git, Jira. ## Related Videos - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) - [How a Small Team Shrank a Microsoft Monorepo by 94%](https://www.wearedevelopers.com/videos/1236-how-a-small-team-shrank-a-microsoft-monorepo-by-94) - [Tips and Tricks for Working with JSON](https://www.wearedevelopers.com/videos/1229-tips-and-tricks-for-working-with-json) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Strategies to accelerate SaaS Application Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1078-strategies-to-accelerate-saas-application-development) - [Git for Code Reviews](https://www.wearedevelopers.com/videos/429-git-for-code-reviews) ## Related Articles - [7 Important Tips That Every Software Developer Should Know](https://www.wearedevelopers.com/magazine/101-7-important-tips-that-every-software-developer-should-know) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [The 8 Best Code Testing Tools](https://www.wearedevelopers.com/magazine/402-the-8-best-code-testing-tools) - [Is Software Engineering Over-Saturated?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/418-is-software-engineering-over-saturated) - [Find a Developer Job: 12 Best Job Sites For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/165-find-a-developer-job-12-best-job-sites-for-developers) - [Why Upskilling And Reskilling is Important For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/428-why-upskilling-and-reskilling-is-important-for-developers)