> Markdown version of [/jobs/ext/2953283-technicien-support-de-proximite-en-informatique-n2-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2953283-technicien-support-de-proximite-en-informatique-n2-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE EN INFORMATIQUE N2 H/F

- **Company:** KAN CONSULTING SERVICES
- **Location:** Paris, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €22,800.0 - €31,200.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, JIRA, Microsoft Outlook, Configuration Management Databases, Information Technology Operations, Microsoft Office, Workspace ONE, Information Technology
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213YLBZ

## About the Role

* Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
 * Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

## Description

et à l'évolution de la base de connaissances. Respecter l'ensemble des procédures et consignes du GIE SIN. Prendre en charge et traiter les demandes destinées aux utilisateurs VIP du Siège Galaxie. Assurer le traitement et le suivi des demandes de matériel, de l'ouverture de la demande jusqu'à la mise en service auprès de l'utilisateur. Qualifier les besoins utilisateurs et préconiser les matériels et logiciels adaptés. Paramétrer et installer les matériels et logiciels dans le respect des procédures en vigueur. Garantir la mise à jour de l'inventaire du parc informatique. Assurer une assistance de proximité lorsque cela est nécessaire Environnement technique Active Directory Microsoft Windows 11 Android et Apple iOS Encodeurs de badges Microsoft Windows 11 Microsoft Office 365 Outlook 365 UEM Workspace ONE (WS1) : télédistribution et provisioning Gestion des flottes mobiles iOS et Android via Workspace ONE Outils collaboratifs et de communication,
notamment Jalios Outil de ticketing ITSM : Jira Service Desk CMDB : Insight Profil recherché Pour le poste de Technicien support N2 proximité, le candidat idéal devra posséder de solides compétences techniques et relationnelles. Une expertise en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels est primordiale, avec une capacité à intervenir rapidement pour assurer la continuité opérationnelle. Les candidats doivent être orientés service, capables de travailler en autonomie tout en assurant une communication efficace avec les utilisateurs. Une connaissance approfondie des environnements Windows et des réseaux LAN/WAN est requise. De plus, une expérience pratique avec des outils de gestion de tickets et de support à distance sera très appréciée.


## Related Videos

- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [The Road to One Billion Developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/1137-the-road-to-one-billion-developers)
- [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained)
- [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks)
- [Bringing the power of AI to your application.](https://www.wearedevelopers.com/videos/1010-bringing-the-power-of-ai-to-your-application)
- [Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1515-harnessing-apple-intelligence-live-coding-with-swift-for-ios)

## Related Articles

- [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023)
- [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023)
- [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)