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# Mitarbeiter IT-Support

- **Company:** GSM GmbH
- **Location:** Kiel, Germany (Remote available)
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Networking Hardware, Microsoft Office, Windows PowerShell, Software Distribution, Peripherals, Information Technology
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/14369-2026ephxf5u6-000-S

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbare Qualifikation, auch Quereinsteiger*innen sind willkommen
 * Erfahrung im IT-Support in Wort und Schrift
 * Von Vorteil: Kenntnisse Microsoft 365 Administration & PowerShell
 * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - du behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick
 * Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung - du hast Freude daran, Kolleg*innen technisch zu unterstützen
 * Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze an anderen Standorten (nach Absprache) und PkW-Führerschein (Klasse B)

## Description

* IT-Support für die Standorte des Unternehmens Telefon/ E-Mail/ Ticketsystem
 * Planung, Konfiguration und Einrichtung neuer Standorte (nach Absprache gelegentlich bundesweit vor Ort)
 * Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich (Windows, Office, Netzwerke, Peripherie)
 * Installation, Konfiguration und Rollout von Arbeitsplatzsystemen und Netzwerkkomponenten
 * Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte (Windows, Android, iOS) mit zentraler Steuerung
 * Mitwirkung bei der Umsetzung neuer IT-Prozesse und Projekte (z. B. Hardware-Lifecycle, Unternehmensstandards)
 * Dokumentation interner Prozesse, Erstellung von Handouts für die Mitarbeiter*innen