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# Junior 2nd-Level Support Engineer

- **Company:** SOMI Solutions GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apache HTTP Server, JIRA, Databases, Linux, Apache Hypertext Transfer Protocol Server, Issue Tracking Systems, Red Hat Enterprise Linux, Scaled Agile Framework, Shell Script, SQL Databases, Kubernetes, Servicenow
- **Published:** September 17, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=260063845

## About the Role

B Ausübungsformen, * Erste Erfahrung im 2nd-Level Support oder Applikationsbetrieb

 * Kenntnisse in Linux (idealerweise RHEL)
 * Grundkenntnisse in SQL und Datenbanken
 * Erste Erfahrung mit Kubernetes oder Containertechnologien
 * Kenntnisse in Apache HTTPd von Vorteil
 * Erfahrung mit Monitoring und Logfile-Analyse
 * Erste Erfahrung mit Shell-Scripting
 * Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow)
 * Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
Nice-to-have

 * Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen
 * Kenntnisse im Public Sector / Behördenumfeld
 * ITIL-Grundkenntnisse

## Description

Kubernetes
Server
Jira
ServiceNow
Second Level Support
Shellscripting
Berufserfahrung
Apache
Auswertung
Windows
ITIL
SAFe
Analyse
Support
Linux
Deutsch, * Unterstützung im operativen Applikationsbetrieb

 * Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level Support
 * Analyse und Auswertung von Logfiles
 * Überwachung produktiver Systeme mittels Monitoringtools
 * Unterstützung bei Installation, Konfiguration, Wartung und Updates von:
 + Governikus Suite
 + Governikus Multimessenger
 + Governikus Data Sign
 + Governikus Safe ID Manager
 * Unterstützung beim Betrieb von Webfrontends (Apache HTTPd)
 * Mitarbeit im Linux- und Windows-Systembetrieb
 * Unterstützung bei Deployments und Wartungsarbeiten
 * Analyse einfacher SQL-Abfragen und Datenzustände
 * Unterstützung bei Batch- und Verarbeitungsprozessen
 * Erstellung und Anpassung von Shell-Skripten
 * Mitarbeit beim Betrieb containerisierter Anwendungen unter Kubernetes
 * Dokumentation von Incidents und Betriebsabläufen


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