> Markdown version of [/jobs/ext/2960635-tecnico-a-de-soporte-windows](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2960635-tecnico-a-de-soporte-windows). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico/A De Soporte Windows - **Company:** Velorcios - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Cloud Computing, Information Technology Consulting, Data Centers, Microsoft InTune - **Published:** September 17, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-a-de-soporte-windows-en-madrid-ID-371499812 ## About the Role ? Requisitos mínimos: Formación Profesional de Grado Superior (FPII) en Sistemas Microinformáticos, Administración de Sistemas o similar. Experiencia mínima de 2 años en puestos de soporte técnico, helpdesk o microinformática. Experiencia en entornos Microsoft 365. Conocimientos de Microsoft Intune y Windows Autopilot. Nivel de inglés B2-C1 imprescindible, tanto hablado como escrito. Capacidad de organización, orientación al cliente y resolución de problemas. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Experiencia en soporte a usuarios corporativos. Experiencia en gestión de herramientas de ticketing. Conocimientos de administración básica de entornos Microsoft. Experiencia en despliegue, configuración y mantenimiento de equipos. Capacidad para desenvolverse en entornos internacionales donde el inglés forme parte del día a día. Contrato estable, con un sólido plan de desarrollo profesional dentro del grupo. Formación continua y acompañamiento para la obtención de certificaciones oficiales (Microsoft, Sophos, Dell, etc.). Oportunidad de trabajar con fabricantes tecnológicos de referencia y participar en proyectos reales de alto valor. Excelente ambiente laboral, con un equipo colaborativo y enfocado en la mejora continua. ## Description Durante más de 25 años, Velorcios ha sido una compañía tecnológica que ha acompañado a las empresas en su evolución digital, ayudándolas a transformar, proteger y mejorar su negocio mediante soluciones tecnológicas integrales, cercanas y de alta calidad.Ofrecemos una cobertura completa en áreas clave como Cloud y Data Center, Infraestructura, Ciberseguridad, Data, Inteligencia Artificial y Consultoría Tecnológica.Para ello, combinamos conocimiento técnico, visión estratégica, cercanía al cliente y el respaldo de los principales fabricantes del sector.En Velorcios no se gestionan simplemente proyectos tecnológicos, se acompañan procesos de transformación que generan resultados reales, sostenibles y duraderos para el negocio.¿Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT N1 en Madrid para dar soporte a usuarios en un entorno tecnológico corporativo internacional.La persona seleccionada será responsable de la atención a usuarios, la gestión de incidencias, la preparación y configuración de equipos, así como del mantenimiento de la documentación técnica y las herramientas de gestión asociadas al servicio.Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.Administrar y dar soporte a puestos de trabajo en entornos Microsoft 365.Gestionar dispositivos mediante Microsoft Intune y Windows Autopilot.Mantener actualizada la documentación técnica y los procedimientos del servicio.Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte y atención al usuario.? Requisitos mínimos: Formación Profesional de Grado Superior (FPII) en Sistemas Microinformáticos, Administración de Sistemas o similar.Experiencia mínima de 2 años en puestos de soporte técnico, helpdesk o microinformática.Experiencia en entornos Microsoft 365.Conocimientos de Microsoft Intune y Windows Autopilot.Nivel de inglés B2-C1 imprescindible, tanto hablado como escrito.Capacidad de organización, orientación al cliente y resolución de problemas.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Experiencia en soporte a usuarios corporativos.Experiencia en gestión de herramientas de ticketing.Conocimientos de administración básica de entornos Microsoft.Experiencia en despliegue, configuración y mantenimiento de equipos.Capacidad para desenvolverse en entornos internacionales donde el inglés forme parte del día a día.Contrato estable, con un sólido plan de desarrollo profesional dentro del grupo.Formación continua y acompañamiento para la obtención de certificaciones oficiales (Microsoft, Sophos, Dell, etc.).Oportunidad de trabajar con fabricantes tecnológicos de referencia y participar en proyectos reales de alto valor.Excelente ambiente laboral, con un equipo colaborativo y enfocado en la mejora continua. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [The Sustainability Race: AI's Promises, Pitfalls and Potential](https://www.wearedevelopers.com/videos/100155-the-sustainability-race-ai-s-promises-pitfalls-and-potential) - [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing) - [Sustainable Mobility – Giravolta](https://www.wearedevelopers.com/videos/480-sustainable-mobility-giravolta) - [Building the Nervous System of AI - Michael Kagan (NVIDIA)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2133-building-the-nervous-system-of-ai-michael-kagan-nvidia) - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)