> Markdown version of [/jobs/ext/2969477-junior-consultant-business-software](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2969477-junior-consultant-business-software). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior consultant Business software

- **Company:** EURECO BVBA
- **Location:** Lier, Belgium (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Business Software, Odoo, Information Technology
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/MGFmM2QxODAtMzBlYy00NzYwLWFjMDAtNDAwYTA2NjQwNmRhIDM?lang=en

## About the Role

· Je bent nieuwsgierig, leergierig en vindt het interessant om te begrijpen hoe bedrijfssoftware én bedrijven werken.

 * Je bent sterk klant- en servicegericht
 * Je communiceert vlot en professioneel
 * Je luistert goed en stelt gerichte vragen
 * Je bent geduldig en helpt gebruikers graag verder
 * Je beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
 * Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
 * Je neemt verantwoordelijkheid voor de opvolging van een klantvraag
 * Je zoekt graag zelf naar oplossingen maar durft ook hulp te vragen wanneer je vastloopt
 * Je werkt graag zelfstandig én als onderdeel van een team

Daarnaast beschik je over:

 * Een bachelor ICT of gelijkwaardig denkniveau
 * Een behoorlijk inzicht in de bedrijfsprocessen van een KMO
 * Vlotte kennis van het Nederlands
 * Kennis van Frans en Engels (pluspunt)

## Description

Als Junior Consultant Business Software sta je dagelijks in contact met onze Odoo klanten en gebruikers en zorg je ervoor dat ze snel, professioneel en persoonlijk geholpen worden.

Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer een klant een vraag of probleem heeft bij het gebruik van Odoo. Je luistert naar de klant, probeert de vraag goed te begrijpen en gaat vervolgens op zoek naar een geschikte oplossing.

* Je registreert en beheert functionele supportvragen van onze Odoo-klanten via ons ticketsysteem.
 * Je analyseert de vragen en problemen en probeert de oorzaak zo snel mogelijk te achterhalen.
 * Je lost indien mogelijk zelfstandig eerstelijnsvragen op en begeleidt gebruikers bij het correct gebruiken van Odoo.
 * Je geeft duidelijke uitleg en praktische instructies aan klanten.
 * Je test mogelijke oplossingen voordat je deze aan de klant voorstelt.
 * Je schakelt complexere functionele vragen door naar onze senior consultants.
 * Je zorgt voor een correcte en duidelijke opvolging van openstaande supportvragen en bewaakt mee de afgesproken responstijden en servicekwaliteit.
 * Je documenteert oplossingen zodat kennis binnen het team kan worden gedeeld en hergebruikt.
 * Je herkent terugkerende problemen en denkt mee na over structurele verbeteringen.
 * Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang van zijn of haar vraag.
 * Je verleent ook ondersteuning aan onze senior consultants bij projecten en geeft commerciële opportuniteiten door aan het sales team.


## Related Videos

- [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive)
- [Open Source: The Engine of Innovation in the Digital Age](https://www.wearedevelopers.com/videos/1103-open-source-the-engine-of-innovation-in-the-digital-age)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [The Future of Open Source](https://www.wearedevelopers.com/videos/1124-the-future-of-open-source)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [The Intent Engineer: Closing the Gap Between Business & Engineering - Manuel Klein](https://www.wearedevelopers.com/videos/1855-the-intent-engineer-closing-the-gap-between-business-engineering-manuel-klein)

## Related Articles

- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)