> Markdown version of [/jobs/ext/296948-it-support-specialist-genk](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/296948-it-support-specialist-genk). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Specialist (Genk)

- **Company:** ODIT SYSTEMS
- **Location:** Antwerpen, Belgium
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, Information Systems, Remote Desktop Services, Office365, Information Technology, Vmware
- **Published:** June 13, 2026
- **Apply:** https://be.indeed.com/viewjob?jk=c3d9fcb00bb8672b

## About the Role

Je bent de onmisbare schakel in de ondersteuning van de IT-infrastructuur van onze klanten. Van het analyseren van storingen tot het proactief oplossen van terugkerende problemen: dankzij jouw inspanningen kunnen onze klanten zich concentreren op hun kernactiviteiten. Je werkt zowel op afstand als op locatie bij klanten in de regio Limburg.

Opleiding en ervaring

 * Je hebt een bachelordiploma in IT of gelijkwaardige ervaring.
 * Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als support engineer.

Technische expertise

Je hebt aantoonbare kennis van:

 * Microsoft 365 (O365) en Windows-clients en -servers.
 * VMware en Active Directory.
 * Opslagoplossingen en Remote Desktop Services (RDS).
 * Azure en netwerken en beveiliging.

Klantgerichtheid

 * Klantgericht denken zit in je DNA:
 * Je begrijpt wat klanten nodig hebben.
 * Je zoekt proactief naar de beste oplossingen voor hun uitdagingen.
 * Samenwerking en verantwoordelijkheid
 * Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je taken.
 * In complexere gevallen weet je hoe belangrijk samenwerking is en werk je soepel samen met collega's.

Communicatieve vaardigheden

 * Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels.
 * Kennis van het Frans is een pluspunt.

## Description

Binnen On IT Corporate & Government werken we als één sterk ecosysteem, met een sterke focus op netwerk, security en moderne IT-infrastructuur. We combineren technische expertise met persoonlijke begeleiding, in meerdere talen en met oog voor efficiëntie en veiligheid. Sluit je aan bij een groeiende organisatie waar commerciële slagkracht en technische diepgang hand in hand gaan.

Systeem- en apparaatbeheer

 * IT-systemen en mobiele apparaten installeren, configureren en onderhouden.
 * Uitvoeren van technische interventies, prestatieanalyses en veiligheidscontroles om een optimale werking te garanderen.

Technische probleemoplossing

 * Identificeren en analyseren van technische problemen en potentiële bedreigingen.
 * Proactief ontwikkelen en voorstellen van oplossingen om toekomstige complicaties te voorkomen.

Incidentbeheer

 * Registreren en opvolgen van incidenten volgens overeengekomen Service Level Agreements (SLA's).
 * Zorgen voor nauwkeurige en uitgebreide documentatie van incidenten en acties.

Procesoptimalisatie

 * Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen, met de nadruk op efficiënt systeembeheer en hoogwaardige klantenondersteuning.

Contractbeheer

 * Proactief beheren van klantcontracten, inclusief het bewaken van naleving en klanttevredenheid.
 * Identificeren van mogelijkheden om klantrelaties en contractuele afspraken verder te verbeteren.


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)
- [Generating code with Angular schematics](https://www.wearedevelopers.com/videos/129-generating-code-with-angular-schematics)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)