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# IT Support Mitarbeiter

- **Company:** Orizon GmbH
- **Location:** Wiesbaden, Germany
- **Salary:** €40,000.0 - €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Databases, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, System Center Configuration Manager, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5886500824

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
 * Grundkenntnisse im ITIL-Umfeld
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
 * Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
 * Gute Kenntnisse im Active Directory, insbesondere Benutzer- und Passwortverwaltung
 * Erfahrung in der Installation und Bereitstellung von Betriebssystemen sowie im Betanken von Geräten mittels SCCM
 * Erfahrung in der Bereitstellung, Einrichtung und Verkabelung von Arbeitsplatzhardware
 * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
 * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
 * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
 * Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Englischkenntnisse sind von Vorteil

## Description

* Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
 * Installation und Betankung von Endgeräten/Maschinen gemäß Standardvorgaben
 * Anlegen von Benutzer- und Gerätekonten im Active Directory nach Dokumentation
 * Vergabe und Verwaltung von Passwörtern im Active Directory
 * Pflege des Assetmanagements sowie Erfassung und Aktualisierung von Geräten in den entsprechenden Datenbanken
 * Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von Clients und IT-Equipment
 * Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatzhardware
 * Pflege und Bearbeitung von Daten in den Kundendatenbanken
 * Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support


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