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# Technicien Support de Proximité H/F

- **Company:** Groupe AIS
- **Location:** Ancenis-Saint-Géréon, France
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €14,400.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83492612.html

## About the Role

VOUS :- Vous avez eu une expérience significative en tant que Technicien Support de Proximité et cela vous a beaucoup plu.Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap., Vous avez eu une expérience significative en tant que Technicien Support de Proximité et cela vous a beaucoup plu.
Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes., Windows
Brassage
Création d'une base documentaire

## Description

Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !
Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !, Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :

 - Support utilisateurs N1/N2 sur postes de travail Windows.
 - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
 - Maintenance PC et remplacement de pièces détachées.
 - Gestion des comptes et droits via Active Directory.
 - Administration et support de la flotte mobile Android et iOS.
 - Création et mise à jour de la documentation technique.
 - Interventions réseau de premier niveau : brassage de baie, raccordements et tests.
 - Participation aux déploiements et renouvellements de parc.

Environnement Technique :

 - Support de proximité N1/N2.
 - Environnement Windows.
 - Maintenance hardware PC.
 - Microsoft Active Directory.
 - Gestion de flotte mobile Android / iOS.
 - Documentation technique.
 - Brassage de baie et interventions réseau.


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