> Markdown version of [/jobs/ext/2974566-werkstudent-health-it-customer-success](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2974566-werkstudent-health-it-customer-success). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Werkstudent Health IT / Customer Success - **Company:** OPASCA GmbH - **Location:** Mannheim, Germany - **Experience:** Internship - **Contract:** Internship / Graduate position - **Skills:** Microsoft Windows, Health Informatics, System Configuration, Software Systems, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Information Technology - **Published:** September 18, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5887657781 ## About the Role * Du bist während der gesamten Vertragslaufzeit immatrikuliert und studierst IT, Informatik, Medizininformatik oder einen vergleichbaren Studiengang. * Du interessierst dich für Windows-Systeme, Netzwerke und technische Zusammenhänge; erste Grundkenntnisse reichen aus. * Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, mindestens auf Niveau C1, und kannst technische Themen verständlich kommunizieren. * Du hast einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, gelegentlich Kundentermine in der DACH-Region zu begleiten. * Du kannst regelmäßig an unseren Bürotagen Dienstag bis Donnerstag in Mannheim mitarbeiten. * Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und fragst nach, wenn etwas unklar ist. * Von Vorteil sind erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systemadministration, mit TCP/IP oder VLANs sowie gute Englischkenntnisse. ## Description In unserem Customer-Success-Team lernst du die Schnittstelle zwischen Technik, Klinikprozessen und Kundenbetreuung kennen. Unsere Health-IT-Spezialisten führen Hard- und Softwarelösungen in Kliniken ein, sichern den laufenden Betrieb und entwickeln bestehende Installationen weiter. Du bekommst Einblick in Kundenprojekte, Servicedesk und Betrieb - und siehst, wie aus technischer Planung ein stabiler Alltag in der Klinik wird. So sieht Dein Job bei uns aus: * Du unterstützt Kundenprojekte bei technischer Vorbereitung, Systemkonfiguration, Tests und Dokumentation. * Du hilfst im laufenden Betrieb, bestehende Installationen zuverlässig zu betreuen und technische Themen strukturiert nachzuverfolgen. * Du arbeitest im Servicedesk mit, nimmst Kundenanfragen auf, priorisierst sie gemeinsam mit dem Team und begleitest die Lösung. * Du übernimmst nach strukturierter Einarbeitung eigene Aufgabenpakete und dokumentierst deine Ergebnisse nachvollziehbar. * Du begleitest gelegentlich Kundentermine vor Ort in Kliniken in der DACH-Region. Deine Entwicklung bei uns: Wir möchten, dass du bei uns nicht nur mitarbeitest, sondern dich fachlich weiterentwickelst. Deshalb verbinden wir deine Werkstudententätigkeit mit klarer Einarbeitung, persönlicher Begleitung und realistischen Perspektiven. * Möglichkeit für eine Projekt-, Bachelor- oder Masterarbeit mit Themen aus dem echten Kunden- und Klinikbetrieb. * Ein fester Mentor aus dem Team begleitet deine Einarbeitung und ist dein erster Ansprechpartner. * Gemeinsam halten wir Lernziele fest und überprüfen regelmäßig, wie du dich weiterentwickelst. * Wenn es fachlich und persönlich passt, sprechen wir rechtzeitig über eine mögliche Übernahme als Health IT Specialist. Das wünschen wir uns von Dir, * Sinnstiftende Health-IT-Projekte mit direktem Bezug zum Klinikalltag. * Flexible Arbeitszeiten, die sich an Vorlesungs- und Prüfungszeiten orientieren. * Moderne Büros in Mannheim, gute Verkehrsanbindung sowie Parkplätze für Auto und Fahrrad. * Gesponserte Mittagspausen, Mitarbeiterevents und Corporate Benefits. * Kurze Entscheidungswege, persönliche Einarbeitung und ein Team, das Wissen gerne teilt. Dein Ansprechpartner ## Related Videos - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Rethinking Intelligence: AI, Accessibility, and the Future of Inclusive Work - Artur Ortega](https://www.wearedevelopers.com/videos/1377-rethinking-intelligence-ai-accessibility-and-the-future-of-inclusive-work-artur-ortega) - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) ## Related Articles - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)