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# Werkstudent:in IT-Service

- **Company:** Hamburg GmBH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Office, Media Technology, Information Technology
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/deb3a9fabd76402e84b635ac6dbb2a8e8c

## About the Role

Erforderlich

 * Immatrikulation an einer Hochschule (Bachelor oder gleichwertig) in der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und zusätzlich
 * mindestens drei abgeschlossene Semester im aktuellen Studiengang oder
 * eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung

Vorteilhaft

 * Kenntnisse in aktuellen MS-Office-Programmen, grundsätzlich affin im Bereich IT und Bereitschaft, sich in die hochschulischen IT-Anwendungen (CMS, LMS, Evaluationssystem) einzuarbeiten
 * gute Auffassungsgabe
 * Kundenorientierung
 * eine gründliche Arbeitsweise
 * Deutschkenntnisse C1, Englischkenntnisse B2

## Description

* Betreuung von Nutzer:innen im 1. Level Support
 * Recherche und Evaluierung für Hardwarebeschaffung
 * Verwalten von Accounts und Berechtigungen sowie Pflege von Clients und Medientechnik
 * Erstellen von Anleitungen und Nutzerhandbüchern
 * Mitwirken bei verschiedenen kleinen Projekten (z.B. Neuaufstellung Inventarisierung, Prozessoptimierung, Implementierung von Diensten), * für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
 * Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).


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