> Markdown version of [/jobs/ext/2975785-it-supporter-hybrid-raum-munchen](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2975785-it-supporter-hybrid-raum-munchen). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Supporter hybrid | Raum München

- **Company:** Perinova It-management Gmbh
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, JIRA, Microsoft Azure, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Office365, Servicenow
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5888187392

## About the Role

* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
 * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
 * Auch hast Du Lust - so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
 * Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
 * Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab
 * Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
 * Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
 * Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
 * Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs

## Description

Das macht Deinen Job spannend und interessant - Deine Aufgaben!

 * 1st Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
 * Administration, Support von Clients und Anwender
 * Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk am Kunden-Standorte im Raum München
 * Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
 * Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
 * Analyse und Behebung von Störungen


## Related Videos

- [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases)
- [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [Where to Find German Tech Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/366-where-to-find-german-tech-jobs)